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发布时间:2023-12-26 20:52:45

[判断题]—旦发现游客有中风征兆,导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]—旦发现游客有中风征兆,导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。"的相关试题:

[多选题]游客发生中风,导游员正确的处理方法有(  )。
A.立即大声唤醒昏迷患者,背送医院救治
B.可用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷患者头部,也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C.不要给患者进食和喝水,以免食物和水误入气管引起窒息和肺炎
D.应取出患者的假牙,及时清理患者口中的呕吐物,以防患者将其吸入肺中
E.若患者意识丧失,可将患者摆放成侧卧位。头稍后仰,以保持呼吸道通畅
[多选题]为避免旅游者中风,导游人员应()
A.注意劳逸结合,时刻提醒旅游安全
B.注意饮食安全,改变不良生活习惯
C.注意保持心情舒畅
D.注意身边的证状警告
E.注意尽量避免皮肤裸露在外
[多选题]若发现游客有中风症状,导游除应及时呼叫救护车外,在医务人员到来之前应采取的措施有( )
A.摇晃患者,观察其是否有意识
B.使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧
C.用冷水毛巾敷其头部
D.若患者鼾声明显则抬起患者下颌
E.若患者意识丧失则将患者摆放成侧卧位
[单选题]当旅游车发生交通事故并造成旅游者重伤时,导游除要及时打电话给公安交通部门、旅行社和呼叫救护车外,还应做好()工作。
A.安慰旅游车司机
B.分清事故责任
C.保护旅游者财物
D.保护事故现场
[判断题]为了争取旅游车司机的配合,导游应将旅游团活动日程上的变化及时告诉司机。
A.正确
B.错误
[单选题]—位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
A.暗示式劝服
B.迂回式劝服
C.诱导式劝服
D.柔和式劝服
[单选题]遇到旅游车司机要酒后驾车,导游应该(  )。
A.立刻制止,并报告旅行社请求调换司机
B.提醒司机开慢点,注意安全
C.请司机暂时休息,由导游开车
D.为司机准备醒酒茶或醒酒药物,请司机服用后继续开车
[多选题]著名导游专家王连义认为,当今导游要真正做好导游服务工作,真正成为游客喜欢的导游,必须当好“八大员”,下列属于“八大员”的是(  )。
A.国情讲解员
B.导游翻译员
C.生活服务员
D.安全保卫员
E.心理辅导员
[单选题]旅游车司机与导游之间有时存在不协调的情况主要是因为二者在()上存在较大差异。
A.旅游知识
B.文化水平
C.职业分工
D.接触旅游者程度
[多选题]预防游客中风的正确措施有()。
A.安排旅游活动、保证足够的睡眠和休息时间
B.不要忽视游客中风的先兆症状
C.适当保持游客精神紧张,加速血管收缩,血液流动
D.宜进食过于辛辣的刺激性食物和过浓的咖啡等兴奋性饮料
E.注意保持他们的心情舒畅
[单选题]在旅游车或景区游船上作沿途讲解时,导游人员一般应站在车厢(船舱)(  )。
A.中间走道上
B.前部走道上
C.后部走道上
D.车门边
[单选题]外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴,导游人员应(  )。
A.婉言谢绝
B.先请示领导,批准后方可前往
C.尽量回避
D.可以参加,但要适度
[单选题]地接导游要通知旅游车司机接团的时间及地点,确保提前()抵达接站点
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[单选题]某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。
A.柔和式道歉
B.迂回式道歉
C.自责式道歉
D.引申式道歉
[判断题]在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。
A.正确
B.错误
[多选题]为避免游客走失,导游人员应()。
A.做好提醒工作
B.经常清点人数
C.减少自由活动
D.做好行程预报
E.时刻和游客在一起
[单选题]客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()
A.指针
B.方针
C.纲领
D.标准

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