更多"()是企业形象的代表,是企业最主要的有形形象。"的相关试题:
[多项选择]企业形象的有形要素包括()。
A. 产品形象
B. 业绩形象
C. 员工形象
D. 环境形象
E. 社会形象
[多项选择]以下哪些属于企业形象的有形要素()。
A. 产品形象
B. 环境形象
C. 业绩形象
D. 社会形象
E. 员工素质
[单项选择]餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。
A. 贡献大小
B. 能否主动为宾客服务
C. 劳务活动
D. 服务劳动
[单项选择] 北京南丁格尔服饰有限公司总经理告诉员工:“不要光看到钱,那只是一种有形的东西。企业形象的扩大、信誉的提高,这才是我们真正的财富。” 这段文字意在说明()。
A. 企业的信誉和形象是企业的一种无形资产
B. 企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素
C. 保证优质的产品和服务就一定能使企业立于不败之地
D. 盈利不是企业经营活动的目的
[判断题]对通信企业来说,企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。
[单项选择]北京南丁格尔服饰有限公司总经理告诉员工:“不要光看到钱,那只是一种有形的东西,而企业形象的扩大、信誉的提高,那才是我们真正的财富。”这段文字意在说明()。
A. 企业的信誉和形象是企业的一种无形资产
B. 企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素
C. 保证优质的产品和服务就一定能使企业立于不败之地
D. 盈利不是企业经营活动的目的
[多项选择]为全面了解企业形象,企业形象调研可通过以下内容进行()。
A. 对企业的自我评价
B. 对市场的分析
C. 公众对企业形象的评价
D. 对未来目标的制定
E. 与期望形象的差距
[单项选择]企业形象差距图比较了:企业实际形象与()。
A. 自身期望形象
B. 以往历史形象
C. 阶段性形象
D. 企业经营形象
[判断题]公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”,决定着企业形象的本质。
[单项选择]企业形象是企业的()。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 积累资产
D. 特殊资产
[判断题]企业如果建立了企业形象识别系统,发出商务信函,就要使用印有企业形象标识的信纸和信封,而不要使用空白信纸。