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[填空题]自动售（取）票设备窗口定义售票处编码为7 位数字，前5 位为车站码，后2 位为售票方式码，30 为（ )、31 为非现金自动售票机、32 为( )、35 为站外自动售（取）票机。
[简答题]大量自动售票设备、自动换票设备不能正常换取互联网售票时，应如何处置？
[填空题]恢复出厂设置后,数采器 QML201 默认通信接口为()通信参数()。
[判断题]自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内。
A.正确
B.错误
[填空题]车站自动售票机由于设备原因无法退还旅客( )时,自动售票机维护人员根据( )及时处理。铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知
[简答题]大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，应如何处置？
[填空题]LKJ-2000监控装置当车次、交路号、站号有效设置后,在屏幕的左上角以汉字的形式显示( )站的站名。《LKJ2000型列车运行监控记录装置》P258
[单选题]自动售票设备在乘客自助时,其通过能力为( )人/min
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[单选题]自动售票设备在充分引导条件下,其通过能力通常为人( )/min
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[单选题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理( )手续。
A.退票
B.改签
C.改签、退票
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[多选题]为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加( ),推广金融IC卡非接闪付功能。
A.微信扫码支付功能
B.支付宝扫码支付功能
C.互联网扫码支付功能
D.网上银行扫码支付功能
[判断题]实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
A.30
B.60
C.120
D.180
