更多"[简答题]大量自动售票设备、自动换票设备不能正常换取互联网售票时,应如"的相关试题:
[简答题]大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,应如何处置?
[判断题]自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内。
A.正确
B.错误
[填空题]车站自动售票机由于设备原因无法退还旅客( )时,自动售票机维护人员根据( )及时处理。铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知
[填空题]自动售票设备窗口定义设置后2 位为售票方式码(30-39)。1-200 号窗口为售;201-255 号窗口为( )。
[单选题]自动售票设备在乘客自助时,其通过能力为( )人/min
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[单选题]自动售票设备在充分引导条件下,其通过能力通常为人( )/min
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[判断题]铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。 《部抽考题》
A.正确
B.错误
[填空题]自动售票设备在充分引导条件下,其通过能力通常为人( )/min,在乘客自助时,其通过能力为( )人/min;
[填空题]自动售检票系统( )用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。
[单选题]在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用( ),办理旅客换票业务。《铁道部抽考题库》
A.“电子客票换票应急”程序
B. 售票程序中“应急换票”功能
C. 应急售票系统
D. 人工办理
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票在车站售票窗口不换票也可办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]因客票网络故障,车站无法在售票窗口办理互联网电子客票相关业务时,应如何处置?
[判断题]自动售检票系统(对FC)用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。
A.正确
B.错误
[多选题]自动售票机、自动检票机发生故障时,应 。自动售票机大面积故障时,应增加 。自动检票机大面积故障时,应采取 等方式,引导乘客有序进出站。
A.设置故障提示
B.增加人工售票窗口
C.采取人工检票
D.免检
[填空题]旅客在自动售票机购买车票并投保乘意险后自动售票机自动打印( )。
[多选题]自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点有()。
A.行值根据现场视情况开启边门,现场人员引导乘客到目的地站补票
B.行值需安排专人到达现场进行乘客引导,值站视客流情况开启人工售票或售卖预制票
C.行值及时报修,做好故障信息上报
D.行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认
[单选题]自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点错误的()。
A.行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认
B.行值及时报修,做好故障信息上报
C.行值需安排专人到达现场进行乘客引导,视客流情况开启人工售票或售卖预制票
D.引导乘客用其他方式进站,禁止使用边门进站