更多"[判断题]( )303、对乘客发放赠品时应按照“先到先得”的原则顺序"的相关试题:
[判断题]( )57、对乘客发放赠品时应按照“送完为止”的原则顺序发放。
A.正确
B.错误
[判断题]票务服务以乘客“先到先走”为工作目标，尽力减少乘客排队购票时间
A.正确
B.错误
[单选题]在“保证重点，照顾一般”的原则下，按照先到先服务的顺序接收候补旅客，具体顺序为( C )
①执行国家紧急公务的旅客；②重要旅客；③持金、银卡的常旅客；④有特别困难急于成行的旅客；⑤持有本航班 OK 客票，但无定座记录或定座记录已被取消或定座记录中未显示定妥座位的旅客；⑥持有本航班 OK 客票，但无定座记录或定座记录已被取消或定座记录中未显示定妥座位的联程旅客；⑦持航空企业职员免折票利用空余座位的旅客(因公旅客优先于因私旅客)。
A.②①③⑥⑤⑦④
B.①②③④⑤⑥⑦
C.②①③④⑥⑤⑦
D.①②③⑥⑤⑦④
[单选题]简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是：1、使用网管进行故障定位 2、单站自环测试
3、逐段环回方法，注意单双向业务
4、替换单板方法;以下顺序正确的是( )
A.1 2 3 4
B.4 1 2 3
C.1 3 2 4
D.3 2 1 4
[单选题]简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是：1、使用网管进行故障定位 2、单站自环测试
3、逐段环回方法，注意单双向业务
4、替换单板方法;以下顺序正确的是( )
A.1 2 3 4
B.4 1 2 3
C.1 3 2 4
D.3 2 1 4
[单选题]简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是：1、使用网管进行故障定位;2、单站自环测试;3、逐段环回方法，注意单双向业务;4、替换单板方法;（）
A.1-2-3-4
B.4-1-2-3
C.1-3-2-4
D.3-2-1-4
[判断题]办理乘机手续时，旅客可以根据自己所持客票的舱位等级在“先到先服务”的原则下选择座位。
A.正确
B.错误
[单选题]致歉信原则上由（）进行发放，需求数量较多时，可安排应急处置能力较好的员工协助发放。在乘客滞留严重站点，可安排站厅引导人员主动在滞留人群中派发，缓解乘客焦虑情绪。
A.行车值班员
B.站台岗
C.售票员
D.值班站长
[多选题]乘客服务信息发布原则遵循（）原则
A.及时
B.准确
C.真实
D.完整
[多选题]乘客事务办理服务原则有（）、及时原则、百分百回复原则、投诉调查原则。
A.首问责任制原则
B.投诉无申辩原则
C.现场处理原则
D.满意原则
[简答题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上不派人员陪同乘客到医院，只将乘客送出(____)即可，所发生费用由乘客自行承担。
