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发布时间:2024-07-06 20:06:27

[多选题]下列哪些是站务员关站程序的内容( )
A.最后一班载客列车开出前进行检查,提醒乘客末班车即将开出,确认站台 无异常情况。确认站台乘客均已上车,无异常情况。
B.最后一班载客列车开出后,收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
C.最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D.最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机,并确认关闭状态,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。

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A.最后一班载客列车开出前进行检查,提醒乘客末班车即将开出,确认站台 无异常情况。确认站台乘客均已上车,无异常情况。
B.最后一班载客列车开出后,收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
C.最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D.最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机,并确认关闭状态,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
[多选题]下列哪些开站程序是站务员需要完成的内容( )
A.首班载客列车到站前30分钟给客服中心岗配好票。
B.首班载客列车到站前30分钟巡视全站,确认符合开站标准。
C.车站第一个出入口开启前完成领票、 到岗工作。
D.首班载客列车到站前10分钟领齐备品到岗。
[简答题]站务员岗位的票务职责有哪些
[多选题]以下哪些是站务员职责()
A.负责乘客日常服务,严格执行“首问负责制”
B.负责客服中心日常票务异常处理、兑零、边门管理工作
C.负责车站客运设备的巡视和简单故障处理;
D.负责车站日常巡视、客流引导,维护车站正常秩序
[多选题]下列关于关站程序内容叙述正确的有( )
A.行车值班员 上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
B.行车值班员最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机,并确认关闭状态,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
C.客服中心岗 最后一班载客列车开出后,收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
D.客运值班员 与客服中心岗结帐,做好车站运营结算工作。
[多选题]站务员上岗前需取得以下哪些岗位合格证?()
A.初级消防设施操作员证
B.低压电工证
C.云南省消防安全培训合格证
D.电梯设备操作员证
[多选题]站务员在《BOM日营收结算单》的填记中,以下哪些退票退款记入
退单程票
栏?()。
A.单程票设备退票
B.退差
C.退应急票
D.单程票手工退票
[判断题]( )硬关井时,由于关井程序比软关井少,所以关井慢。
A.正确
B.错误
[单选题]井口套压值超过( )MPa时,应按欠平衡钻井关井程序进行关井。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]欠平衡钻进过程中的关井程序与常规钻进时的关井程序相同。( )
A.正确
B.错误
[单选题]严格实行公文校核制度。公文起草单位和主办单位要严把公文政治关.政策关.法律关.内容关.文字关.格式关和程序关,重点检查不包括:()
A.文稿是否有错字
B.文稿是否有发文依据,文稿是否符合行文规则
C.内容是否符合要求.是否符合我县实际.是否具有可操作性
D.形式是否符合规定,文种.发文字号.发文单位.文字表述.数字.结构层次序数.单位名称.人员名字.领导职务.标点符号等是否准确无误
[判断题]大客流车站采取措施后客流仍较大,超过车站承受能力的,上报OCC申请关站,关站期间各站根据OCC通知播放广播,及时向乘客告知运营调整情况
A.正确
B.错误
[判断题]发现溢流后的关井程序是:先关闸板防喷器后关万能防喷器再开闸板防喷器。()
A.正确
B.错误

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