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[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后（ ）内恢复供电。
A.48小时
B.30小时
C.12小时
D.24小时
[单选题]2.120.第120题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。
A.正确
B.错误
[单选题]2.119.第119题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过5个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客 户不超过5个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客 户不超过5个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电 力公司公布承诺指标。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在( )公开电价、收费标准和服务程序。
A.供电营业场所
B.公共场所
C.网站
D.报刊
[单选题]2.121.第121题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户计费电能表校验申请后，3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：高压双电源客户不超过()个工 作日。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，非居 民客户3个工作日内送电，居民客户5个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户计费电能表校验申请后，3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
