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[单选题]下列哪个是差异化呈现的工具?
A.SPIN
B.SPAR
C.FAB
D.FABE
[单选题]以下哪个是舒肤佳香皂的差异化卖点?
A. 12小时长效抑菌
B.洗去99.99%的细菌
C. PH温和不伤肤
D. 健康水润,滋润肌肤
[多选题]差异化收费方式包括:()分路段差异化收费、分车型差异化收费、
A.分时段差异化收费
B.分出入口差异化收费
C.分方向差异化收费
D.分支付方式差异化收费
[多选题]《全面推广高速公路差异化收费实施方案》差异化收费方式有哪些?( )
A.分路段差异化收费
B.分车型(类)差异化收费
C.分时段差异化收费
D.分出入口差异化收费
E.分方向差异化收费
[判断题] ( ) (? )差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务
A.正确
B.错误
[单选题] 差异化服务策略的特点中,( )是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。
A.沟通性
B.独占性
C.可支付性
D.重要性
[单选题]在质量信息分析推动差异化运维架构中,基于质量信息的差异化运维决策不包括( )。
A.单体设备差异化运维决策
B.
设备质量发展趋势分析
C.
设备家族性缺陷质量分析决策
D.
整站设备差异化运维决策
[判断题]差异化运维管理策略是指针对产生一般质量事件和产生重大质量事件的同类设备采取差异化的运维管理策略。
A.正确
B.错误
[单选题]裁切工具属于工具箱中的哪个工具( )
A.移动工具
B.选择工具
C.模糊工具
D.渐变工具
[判断题] “大投行”战略提出了要形成布局全球化、平台一体化、风控差异化、营销城市化、服务综合化、考核市场化、 业务规范化、品牌鲜明化、合作开放化、管理集中化的“大投行”业务发展格局。
A.正确
B.错误
[多选题] 差异化服务策略的显著性指提供的( )的差异。
A.油品品种
B.数量
C.质量
D.服务
[判断题]配电网设备要标准化、差异化、系列化,落实“三通一标”工作要求。
A.正确
B.错误
[单选题] 差异化战略的核心是 )。
A. 细分市场
B. 不断开拓新市场
C. 独特的产品与服务
D. 标准化
[单选题]国家电网公司信息化建设现状和信息化建设规范,综合( )因素,构建全景质量信息支撑的差异化决策平台。
A.系统推进方式、业务特点、用户体验
B.系统部署方式、业务特点、用户需求
C.系统部署方式、业务分类、用户体验
D.系统部署方式、业务特点、用户体验
[判断题] ( ) (? )差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解。
A.正确
B.错误
[单选题]采用差异化战略的企业适于采用?
A.诱导型人力资源战略
B.投资型或参与型人力资源战略
C.激励型人力资源战略
D.发展型人力资源战略
[单选题]平托盘适合使用哪个搬运工具进行装卸运输?( )
A.桥式起重机
B.龙门吊
C.叉车
D.人力搬运