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[判断题]夜班助理值班员在运营开始前配发至客服中心的空白单程票,客服岗上岗后需在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白单程票配至到客服岗使用。
A.正确
B.错误
[判断题]夜班助理值班员在运营开始前需将配发至客服中心的空白单程票在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用。
A.正确
B.错误
[判断题]夜班票款员在运营开始前需将配发至客服中心的空白单程票在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用。
A.正确
B.错误
[单选题]票款员配发至客服岗的空白单程票须在()上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配发。
A.BOM
B.TCM
C.MVM
D.手持式验票机
[单选题]助理值班员配发至客服岗的空白单程票须在()上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配发。
A.手持式验票机
B.TVM
C.GATE
D.不分析
[填空题]票款员配发至客服岗的空白单程票须在( ) 上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至客服岗。
[判断题]判断题:盘点单程票时须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
A.正确
B.错误
[判断题]票款员配发至客服岗的空白单程票须在手持式验票机上进 行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至客服岗
A.正确
B.错误
[多选题]乘客持单程票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理?()
A.告知乘客单程票当天购买当天使用。
B.判定时,看“车站出售时间”栏日期早于系统当前日期,即为过期
C.需引导乘客另行购票
D.过期票回收投入废票箱,不退票
[判断题]助理值班员配发至客服岗的空白单程票如有废票时,直接丢入客服中心废票箱
A.正确
B.错误