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[判断题]境外客户由于财务报表原因无法进行境内评级的， 可根据总行确定的境内外评级映射关系， 将农业银行境外评级映射到境内评级。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]全球现金管理是农业银行通过境内外分支机构以及境外合作银行,将境内外账户管理、收付款、流动性管理、投融资、风险管理、信息服务等进行有机组合,为客户提供的全球范围内本外币综合资金管理服务方案。( )
A.正确
B.错误
[多选题]境内外联合营销可为客户提供境内外、本外币、全方位一体化金融服务,满足客户在( )方面的金融服务需求。
A.跨境结算
B.投融资
C.理财
D.避险
【命题依据】教材第一部分,第三章第三节 P92
[多选题]全球现金管理是农业银行通过境内外分支机构以及境外合作银行,将____、____、____、投融资、风险管理、信息服务等进行有机组合,为客户提供的全球范围内本外币综合资金管理服务方案。( )。
A.境内外账户管理
B.收付款
C.流动性管理
D.套期保值 【命题依据】教材第二部分,第四章第十节
[单选题]同一客户或债项在农业银行只存在一个有效的内部评级结果。有效期内,该结果适用于境内外所有经营机构。体现的是信用评级的( )
A.唯一性原则
B.独立性原则
C.审慎性原则
D.敏感性原则 【命题依据】教材第五章第一节
[判断题]我行可对境外客户开局增值税专用发票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定，如客户经理由于个人原因自愿退出客户经理岗位的,应书面提交申请,经（ ）后按程序退出。
A.批准
B.移交
C.离任审计
D.同意
[多选题]在电力营销信息管理系统中，一般可根据（）查询客户信息。
A.A.身份证号
B.B.用户号
C.C.用电地址
D.D.表资产号
[判断题]各级行可根据与客户所签协议使用客户信息开展营销，但在客户明确表示拒绝接受的情况下，应当立即停止通过拨打电话、发送短信、微信等方式营销金融产品，仅通过邮件方式发送金融产品信息。
A.正确
B.错误
[多选题]在客户侧开展( ）、综合能源等相关工作，可根据客户有关规定，执行客户方准许在电气设备上工作的书面安全要求，供电方作业人员保留备份。
A.电能计量
B.用电检查
C.分布式电源
D.充（换）电设备检修（试验）
[单选题]商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在（ ）明示。
A.银行营业网点柜台上
B.公开媒体上
C.谈判业务时口头
D.与客户签订的合同中
[单选题]( )是指客户正式用电后，由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。
A.增容
B.减容
C.改压
D.改类
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于2次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时。
A.正确
B.错误
[判断题]客户风险分类不是客户身份识别的内容,金融机构可根据自身情况决定是否开展此工作
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项产品可能同时运用到境内外的汇差和利差 ()
A. 人民币通汇达
B.人民币远期信用证
C.跨境汇利达
D.人民币协议融资
