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[判断题]在授课过程中,对于渴望权利(改成:寻求关注)的学员,培训师应该肯定他们的重要性,利用他们的专长,让他们更多的参与教学。
A.正确
B.错误
[多选题]培训师在授课过程中,发生讲授内容偏离主题的原因有()。
A.导入时间过长
B.心态及情绪的影响
C.授课思路不连续或混乱
D.讲授时展开面过大、过深
E.案例偏离课程主题方向
F.小结时没有回应课程目标
[简答题]培训师在授课过程中,遇到了从不主动回答问题或做出任何评价、即使被提问也回答的非常简短的学员,这时,培训师应该怎么做呢?
[多选题]培训师在授课过程中,有时会遇到学员不积极配合的情况,但是学员产生这种情况的动机可能不一样,常见的动机包括()。
A.结束课程
B.渴望权利
C.寻求关注
D.寻求报复
E.针对讲师
F.显示能力不足
[简答题]培训方法在企业培训中有着重要的作用,所谓培训方法是培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法,随着信息技术的不断发展和完善,培训方法出现了新的发展趋势,主要包括什么?
[多选题]培训过程中,学员很容易注意力不集中,容易走神,这时,培训师可以采取()引起学员注意。
A.轻敲桌子
B.走进学员
C.提问
D.做游戏
E.提高音量
F.给任务
[多选题]培训师在讲授过程中,应该注意()。
A.说话而不是背诵
B.语气自然流畅
C.成人语气说话
D.适当的赞美
E.语气铿锵有力,积极向上
F.尽量保持热情
[多选题]培训师在讲授过程中,要做到知识适时回归主题,这就要求我们做到()。
A.反复说明和强调当前学习阶段
B.围绕知识点小目标进行提炼小结
C.对练习活动关键环节进行点评
D.对练习活动成果进行点评小结
E.每个环节后都需要回应、重述、总结目标
F.课程结束后围绕核心知识点进行总结
[判断题]培训师在讲授过程中,当要表达热烈、兴奋、激烈、愤怒、紧急、呼吁的思想感情时,语速应该尽量加快,最好能一口气说完。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在申请线上贷款产品被系统拒绝时,调查岗可以通过____功能查询客户被拒绝原因。
A.授信管理
B.用信管理
C.待处理业务
D.特例调整
[判断题]消防救援队伍院校依据培训计划安排本单位老师授课,可以发放授课费。
A.正确
B.错误
[判断题]有效授课使用路径:选择正确授课班级,在进入班级授课时, 需确认系统的授课班级是否与实际授课班级一致()
A.正确
B.错误
[判断题]AI 直播课中,教师可以使用课件授课或共享桌面授课()
A.正确
B.错误
[简答题]培训师在授课时发现授课时间不够,这时他可以怎么做呢?