[单选题]顾客端着托盘东张希望时，员工正确的做法是：
A.“您好，请问需要帮您找座位吗？这边请”；引导顾客到空的位置上就坐。
B.建议顾客打包外带
C.让顾客自己去找空座位拼桌

更多"[单选题]顾客端着托盘东张希望时，员工正确的做法是："的相关试题:

[单选题]顾客端着餐盘四处张望找座位时
A.您好，需要我帮您找个位置吗？这边请，引导顾客到有空位的地方就坐
B.让他自己先等着吧
C.现在也没有座位，我也没办法

[单选题]顾客向餐区员工反映空调有点冷
A.不好意思，你去找我们经理吧！我不会调
B.请稍等，我帮您去把空调温度调节一下
C.立即告知值班经理顾客反映的情况，请值班经理协助解决
D.直接进入办公室帮顾客调节空调

[单选题]顾客向餐区员工要10包番茄酱
A.不好意思，公司规定只能给2包
B.请稍等，我问一下我们值班经理
C.好的好的！马上拿给您
D.先给你2包，不够您再来拿

[多选题]对待新员工下列做法正确的是
A.排斥新员工
B.耐心教导
C.了解他们想法,多加关照
D.

[判断题] 我司员工未经顾客允许擅自代顾客签字(伪造顾客签字,不区分是否造成影响)处红线处罚。( )47 厦门金色麦田房产代理有限公司
A.正确
B.错误

[单选题]员工下列哪些做法是正确的?( )
A.发现员工异常行为后,及时向上级报告
B.使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用
C.未经批准对外披露本行会计信息
D.对已下放的审批,授权执行情况不过问、不跟踪

[判断题]为顾客拿递物品时,得体的做法是—气呵成。若简单好取,可以由顾客自取。( )
A.正确
B.错误

[多选题]如员工需要请长假下列做法正确的是
A.事先写好请假条
B.由当班组长同意
C.交主任签字
D.事后在补假条

[多选题] 员工进入厂区的做法正确的是( )。
A.有秩序的排队进入.前后距离间隔1米以上
B.工作人员对进厂员工进行体温测量.并逐一登记
C.体温正常且符合要求的人员进入消毒通道进行消毒
D.身体消毒后进行双手消毒.然后领取口罩.并按规范戴好口罩

[单选题]员工发生有事故发生时，做法错误的是
A.采取必须的行动，协助处理事故
B.在需要时寻求他人协助
C.向相关人员（如：行车控制主任）报告，并与其商定应采取适当行动
D.事不关己，高高挂起

[单选题]能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。
A.360度绩效反馈
B.自我反馈
C.绩效反馈面谈
D.绩效监控

[多选题]顾客洒了饮料在地上跟员工反应
A.立即清理
B.人多！等会
C.顾客洒的！不清
D.清理后问其顾客是否需要重新打制一杯

[单选题]当顾客来餐厅寻找遗失物品时，正确的做法是？
A.了解物品的具体信息后，报备值班经理
B.直接告诉顾客未拾到相关物品
C.告诉顾客东西已被丢弃了

我来回答:

提交