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[判断题]旅客在长沙站购买的株洲至重庆K203次车票,在株洲站K203次开车前可以办理退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]开车前（）以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
[简答题]在12306.cn 网站购票后哪些情形应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车？
[多选题]旅客使用现金方式购买铁路电子客票或是购买电子客票已换取报销凭证的，需退签车票时，应于开车前在（）办理。
A.任意车站
B.任意12306用户
C.限车票发站站或购取票车站
D.乘车人已完成12306网站人脸核验时，可在其12306账户
[判断题]异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签,不能退票。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站购票不须在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车的情形是（ ）。
A.购买学生票、残疾军人票
B.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票
C.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车
D.使用二代居民身份证原件购票、乘车，乘车站和下车站具备二代居民身份证检票条件
[判断题]持录取通知书的新生可凭有效身份证件信息在互联网上订购学生票，并在开车前换取纸质车票。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306.cn网站购票后，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车的情形是（ ）。
A.购买学生票的
B.购买残疾军人票的
C.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的
D.使用二代居民身份证购票但乘车站不具备二代居民身份证检票条件的
[单选题]已预订的直达特快列车车票保留到开车前( )。
A.3天
B.5天
C.7天
D.9天
[判断题]旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,可用多张银行卡支付全部票款。
A.正确
B.错误
[多选题]开车前48小时以内的车票，可改签（ ）的其他列车。
A.开车前
B.预售期内
C.开车后至票面日期当日24：00之间
D.票面日期次日
[单选题]购买实名制车票时，须凭（ ）购买车票。
A.购票人有效身份证件
B.乘车人有效身份证件
C.购票人及乘车人有效身份证件
D.乘车人有效身份证件复印件
[判断题]旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,但仅限一张银行卡支付全部票款。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票，开车前都可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续
A.正确
B.错误
[判断题]售票窗口发售车票前必须使用节点卡和本人身份卡,通过验证后方可发售车票。
A.正确
B.错误
[多选题]购票人代乘车人购买车票时，可以使用（ ）替乘车人代购车票。
A.购票人有效身份证件原件
B.购票人有效身份证件复印件
C.乘车人有效身份证件原件
D.乘车人有效身份证件复印件
[填空题]购买实名制车票时,须凭乘车人( )购买车票,并持车票及购票时所使用的( )有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。车票实名制管理办法
