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[填空题]物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要（）。
[判断题]按照物业服务合同交纳物业服务费用的主体是物业使用人。
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》的规定，若业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金，业主应承担( )交纳责任。
A. 全部
B. 主要
C. 次要
D. 连带
[判断题]业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主不负责任。
[填空题]已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。
[单项选择]纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )全额交纳。
A. 开发建设单位
B. 业主委员会
C. 物业服务企业
D. 行政主管部门
[单项选择]物业管理条例规定，已竣工但尚未出售或者尚未交付买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。
A. 物业买受人
B. 物业服务企业
C. 建设单位
D. 业主委员会
[单项选择]银行客户办理销户手续时，应采取以下哪些措施（）。
A. 了解客户销户的合理性，核对并联网核查客户的有效身份证件或身份证明文件
B. 留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
C. 由代理人办理销户的，应核对并联网核查代理人的有效身份证件或身份证明文件，并留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
D. 以上都是
[判断题]尚未出售或因开发建设原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位部分交纳。
[单项选择]业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 居民委员会
D. 物业服务企业
[判断题]单位客户办理开户手续时，应预留两名主管以上人员作为热线验证联系人。
[填空题]业主出租物业，应将物业承租人、出租期限及物业服务费用的交纳等约定事项书面告知（）和（）。
[判断题]某营业厅受理人员在为新用户办理入网手续时，主动邀请客户设置客户密码。
[单项选择]客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。缴回凭证时应由客户抄列未用重要空白凭证清单一式两份，加盖（）连同凭证一并缴回开户行。
A. 预留印鉴
B. 单位公章
C. 单位公章和法人章
D. 经办人章
[单项选择]业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳服务费用或者服务资金的，( )应当督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。
A. 开发建设单位
B. 业主委员会
C. 物业服务企业
D. 其他业主
[单项选择]营业机构在为客户办理销户手续时，应核对其存款账户余额是否相符及（）。
A. 贷款及贴现资金是否收回
B. 银行承兑汇票、保函及其它保证业务是否履行完毕
C. 是否有未支付的支票等付款凭证
D. 以上均是
[单项选择]期货公司办理客户销户手续时，应当及时向期货交易所申请注销客户的( )。
A. 交易编码
B. 交易账户
C. 结算编码
D. 结算账户
[判断题]保险公司在为客户办理索赔手续时，对所需材料可以采用书面材料或者口头形式一次性告知。
[单项选择]业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者服务资金的，（）应当督促其限期交纳。
A. 行政主管部门
B. 物业管理企业
C. 业主大会
D. 业主委员会
