[判断题]自助设备加钞完成后即可对外营业。
A.正确
B.错误

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[判断题]自助设备加钞完成后即可对外营业。 ( )
A.正确
B.错误

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[判断题]营业时间是指客户服务中心从开门对外营业到停止对外营业的时间，是向内、外部客户服务的时间。
A.正确
B.错误

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[单选题]自助银行是指具有独立营业空间通过各类自助设备向客户提供（）小时金融自助服务的营业场所。
A.7×24
B.7×12
C.5×8
D.5×24

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[多选题]完成交易验证测试后应于（）个工作日内正式对外营业，法人机构应将设备信息录入自助设备运行监控管理系统，设备状态设置为启用状态。所有正式启用的自助设备均应纳入（），通过监控系统对辖内自助设备运行情况进行监督检查，发现故障情况通知挂靠网点及时解决
A.10
B.5
C.自助设备监控系统管理
D.自助设备安全系统管理

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[判断题]安装自助设备的营业网点应配备一名自助设备管理员。
A.正确
B.错误

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[判断题]征信自助查询机非营业时间（包括双休日、法定节假日）也可对外提供查询服务。
A.正确
B.错误

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[单选题]安装自助设备的营业网点应配备（）名自助设备管理员。
A.1
B.2
C.3
D.4

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[判断题]在行式自助设备，营业期间至少在每日营业结束前巡检一次。
A.正确
B.错误

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[多选题]营业机构每日对外营业前柜员开启终端登录柜面综合业务系统查看( )
A.证明文件到期
B.业务到期等系统提示信息
C.当日支付系统挂账
D.查询查复等信息

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[简答题]某客户在营业厅对外公示营业时间内到某供电营业厅办理业务，到达后发现该营业厅未开门营业，于是致电咨询营业厅上班时间。电话接听人员告知客户该营业厅已撤销，但未及时在知识库内修订，引发客户不满。请分析在整个过程中，供电企业人员存在的问题?后续应如何应对处理？