[单选题]营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。
A.内勤行长
B.大堂经理
C.网点负责人
D.柜面经理

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[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员工作期间若无客户办理业务，可以聚集闲聊
A.正确
B.错误

[判断题]对公综合自助设备出售凭证,可由设备所在网点人员根据业务量实际自行确定清机装卸凭证时间,周期不限。
A.正确
B.错误

[单选题]营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。
A.2+4+2
B.1+3+1
C.1+2
D.1+1+1

[单选题]营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。
A.2+4+2
B.1+3+1
C.1+2
D.1+1+1

[判断题]网点安全管理员营业前对营业场所和周围环境进行巡查，营业期间密切关注营业室柜台内外安全状况，发现可疑情况及时判断处置并上报网点负责人，以尽快消除安全隐患。
A.正确
B.错误

[多选题]开门营业期间，设备管理人员开启智慧柜员机机柜进行（）等操作，需由网点安保人员陪同。
A.日间物品补加
B.清机
C.账实核对
D.吞卡领取

[多选题]营业期间，轻型网点必须有_____在岗履职。
A. 内勤行长或代班主管
B. 大堂经理
C. 柜面经理
D. 保洁

[单选题]营业网点应明确一名人员为安全管理员，当值期间必须佩带（），做好营业期间的安全管理工作，
A.工号
B.领带或丝巾
C.安全管理员牌
D.服务指示

[判断题]公司网点对外营业期间，必须保证至少一名营业主管在岗，无客户办理业务的情况除外。
A.正确
B.错误

[单选题]网点营业期间,不需要特别注意的人员是( )。
A.正在取款的人员
B.大厅内闲逛的人员
C.偷窥顾客的人员
D.尾随顾客的人员

[判断题]“科学排班“是指在综合评估网点业务状况的基础上，优化网点服务时间安排，根据客户需要精准投放服务资源，增加服务供给的弹性，实现降本增效。
A.正确
B.错误

[判断题]所有网点（含“两人临柜”和两人以上临柜的网点）营业期间，现金区内只有1人时不得对外办理业务和操作业务系统。
A.正确
B.错误

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