更多"[单选题]用户非“同客户或同账户”来电,提供号码验证服务密码或证件号码"的相关试题:
[多选题]同客户或同账户手机号码来电验证后可提供( )号码查询。
A.有线宽带
B.天翼高清
C.全屋WiFi
D.天翼看家
[判断题]非“同客户或同账户”来电仅能提供地址,身份证号码下有1条电信的宽带,在线转接自动台进行报障。
A.正确
B.错误
[判断题]为非“同客户或同账户”的号码报障,仅能提供地址,身份证号码下有多条电信的宽带,先根据地址通过固网资源系统查询宽带账号再进行报障。
A.正确
B.错误
[判断题]政企客户来电查询同客户号码交费履历,提供号码无需验证。
A.正确
B.错误
[判断题]非“同客户或同账户”且非政企关键人来电,如果可以验证服务密码,正常提供查询,如果不能验证服务密码,引导本机来电或营业厅查询。
A.正确
B.错误
[判断题]同客户或同账户的电信宽带账号刷新免验证。
A.正确
B.错误
[多选题]非“同客户或同账户”致电,办理以下哪些业务时需查看是否政企关键人。
A.开通国际漫游
B.办理暖心包
C.推送电子发票
D.转资费
[判断题]融合套餐所有成员,要求同客户同账户,合账缴费。
A.正确
B.错误
[判断题]线上开立II类户必须要验证的要素包括姓名、居民身份证号码、手机号码、绑定账户账号、绑定账户是否为I类户或信用卡账户
A.正确
B.错误
[判断题]同客户下有多个电信号码,携出的电信号码的积分可以保留在用户名下。
A.正确
B.错误
[判断题]用户来电查询已拆机号码的拆机时间,人工需验证资料后才能提供。
A.正确
B.错误
[单选题]对多人使用同一联系电话号码且无法提供其合理性的,柜员可对账户做()处理。
A.转入久悬不动户
B.不收不付
C.暂停非柜面
D.银行止付
[单选题]手机号支付注册时,手机号码应为拟关联银行账户的预留手机号码且预留时间在()个月以上?
A.1
B.3
C.6
D.12
[多选题]查询本托收账户下其他号码及号码话费使用情况,可凭( )至营业厅查询。
A.委托单位介绍信
B.经办人身份证
C.使用人身份证
D.单位证件(加盖公章)