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[多选题]卧具叠放整齐,摆放统一( )等铺设平整,干净整洁。
A.床单
B.头枕套
C.座席套
D.茶几布
[多选题]空调列车出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。
A.床单
B.头枕套
C.座席套
D.茶几布
[单选题]普速旅客列车出库时卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,( )。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[判断题]局《服务质量规范》中要求 卧具叠放整齐,摆放统一, 床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁, 无飞边开线。
A.正确
B.错误
[单选题]列车规范规定,列车出库时卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,( )。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[判断题]非空调列车服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,文明服务对仪容的要求是仪容整洁,上岗着装统一,干净平整。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误