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[判断题]动车组列车服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,( )标志。
A.面料成分
B.洗涤注意事项
C.启用时间(年、月)
D.产品规格
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁,( )。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.消灭四害
D.物见本色
[判断题]动车组列车服务备品、材料等符合铁路环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车布制备品按规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号”动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制( )标识。
A.复兴号
B.RB
C.RC
D.CR
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车途中( )一次性坐便垫圈等备品补充及时。
A.清洁袋
B.洗手液
C.卫生纸
D.擦手纸
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置,定型()。
A.统一整齐
B.统一
C.一致整齐
D.一致
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,服务备品齐全,干净整洁,作用良好,定位摆放,( )与车内环境相协调。
A.颜色.质地
B.成色.材料
C.花色.质地
D.颜色.材质