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[单选题] 轮椅旅客服务要求错误的是( )
A. 不需征求旅客意见为旅客系好安全带
B. 上电梯时反向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
C. 下电梯时正向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
D. 服务过程中操作轮椅时应小心轻放,避免惊吓旅客
[单选题]关于协助轮椅旅客上下电梯服务叙述错误的是( )。
A. 上电梯的时候反向行走
B. 服务人员按住电梯按钮,避免电梯门关闭
C. 工作人员先进入电梯,轮椅后进入电梯
D. 下电梯时正向行走,轮椅先出电梯
[单选题]A320 机型，轮椅旅客（指无自理能力的轮椅旅客或无成人陪伴同行的半自理能力的轮椅旅客）上限（ ）名。
A.5
B.4
C.3
D.2
[单选题] 对盲人旅客服务要求错误的是( )
A. 主动向盲人旅客自我介绍
B. 在接触旅客时应提前告知旅客,避免让其受到惊吓
C. 帮助旅客进食
D. 以上都错
[单选题]下面哪一个服务代码不属于轮椅旅客（）
A.WCHC
B.WCHS
C.STCR
D.WCHR
[判断题]轮椅旅客一上机就必须提醒机长通知目的地地面人员准备轮椅，同时告知该旅客落地后最后一个下飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]在病残旅客代码中，“WCHR”代表―轮椅旅客（旅客可以自己走到或离开客舱座位，需要一定的工具帮助他上下客梯和从候机楼到达或离开飞机旁。）
A.正确
B.错误
[单选题] 下列轮椅旅客中最严重的是( )
A. WCH
B. WCHC
C. WCHR
D. WCHS
[多选题]如下代码表示轮椅旅客的是( )。
A. WCHC
B. WCHR
C. WCH
D. WCHS
[多选题] 轮椅旅客根据其伤残情况,可以分为()
A. WCHR
B. WCHB
C. WCHS
D. WCHC
[单选题]航班中如有轮椅旅客，乘务员应在_____时提醒机长通知地面人员准备轮椅。
A.旅客登机
B.平飞后
C.落地前向机长确认到达时间
D.落地后
[单选题] 关于轮椅旅客的行李,不正确的是( )。
A. 轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内运输,其重量计入免费行李额内
B. 使用干/湿电池驱动的轮椅,旅客应在订座时提出
C. 轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内免费运输,其重量不必计入免费行李额内
D. 普通舱轮椅旅客的免费行李额是20公斤
[多选题]下列轮椅旅客的分类代码，正确的是（）
A.WCHB
B.WCHR
C.WCHS
D.WCHC
[单选题] 旅客不能自行上下飞机,但在客舱内能够走到自己的座位上的轮椅旅客代码是( )
A. WCHR
B. WCHS
C. WCHC
D. WCHH
