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发布时间:2024-02-13 01:40:04

[单选题]关于协助轮椅旅客上下电梯服务叙述错误的是( )。
A. 上电梯的时候反向行走
B. 服务人员按住电梯按钮,避免电梯门关闭
C. 工作人员先进入电梯,轮椅后进入电梯
D. 下电梯时正向行走,轮椅先出电梯

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[单选题]A320 机型,轮椅旅客(指无自理能力的轮椅旅客或无成人陪伴同行的半自理能力的轮椅旅客)上限( )名。
A.5
B.4
C.3
D.2
[单选题] 轮椅旅客服务要求错误的是( )
A. 不需征求旅客意见为旅客系好安全带
B. 上电梯时反向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
C. 下电梯时正向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
D. 服务过程中操作轮椅时应小心轻放,避免惊吓旅客
[单选题]旅客能自行上下飞机,并在客舱内可以走到自己的座位上,这种轮椅旅客的代码为()
A.WCHR
B.WCHD
C.WCHS
D.WCHC
[单选题] 旅客不能自行上下飞机,但在客舱内能够走到自己的座位上的轮椅旅客代码是( )
A. WCHR
B. WCHS
C. WCHC
D. WCHH
[单选题]下面哪一个服务代码不属于轮椅旅客()
A.WCHC
B.WCHS
C.STCR
D.WCHR
[多选题] 航班不正常时,为盲人旅客提供的服务叙述正确的是( )。
A. 提供喂食服务
B. 主动将饮料餐食送给盲人旅客
C. 引导其自己触摸
D. 告知餐食情况
[单选题]不能上下飞机,但在客舱内可以走到自己座位上的轮椅旅客代码是:
A.WCHR
B.WCHC
C.WCHS
D.以上都不对
[单选题] 下列轮椅旅客中,不能自行上下飞机,但在客舱内能够自己走到自己的座位上去的是( )
A. WCHC
B. WCHR
C. WCHS
D. WCHA
[单选题]能上下飞机,在机舱内可走到自己的座位上的轮椅旅客的代码是_____
A.WCHR
B.WCHC
C.WCHS
D.MEDA
[判断题]轮椅旅客一上机就必须提醒机长通知目的地地面人员准备轮椅,同时告知该旅客落地后最后一个下飞机。
A.正确
B.错误
[单选题]不能上下飞机,但在机舱内可走到自己的座位上的轮椅旅客的代码是_____
A.WCHR
B.WCHC
C.WCHS
D.MEDA

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