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[判断题]在饭店星级评定中，同一家饭店的不同建筑物可能被评定为不同的星级。且评定星级后，不同星级的建筑物可以继续使用相同的饭店名称。
[多项选择]饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
A. 建筑
B. 装潢
C. 设施设备
D. 服务项目
[多项选择]饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
A. 建筑
B. 装潢
C. 设施设备
D. 服务项目
[判断题]饭店取得星级后，其服务项目发生变化，该饭店原评定星级无效
[单项选择]会议规格和规模的高低不由与会者的（）决定。
A. 级别
B. 名气
C. 地位
D. 身份
[多项选择]依据《评定旅游涉外饭店星级的规定》，饭店在取得星级后，因进行改造发生（），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，否则该饭店星级无效。
A. 法定代表人变化
B. 主管部门变化
C. 建筑标准变化
D. 服务项目变化
[单项选择]星级饭店的星级及其标志使用权的有效期为（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[判断题]凡在一年内接到两次警告通知书的星级饭店，饭店星级评定机构将降低或取消其星级。
[判断题]临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。
[单项选择]根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。
A. 三星级
B. 四星级
C. 五星级
D. 六星级
[多项选择]饭店的星级划分的依据包括（）
A. 设施、设备评定标准，设施、设备的维护保养评定标准
B. 清洁卫生评定标准
C. 服务质量评定标准
D. 宾客入住率
[单项选择]根据《旅游饭店星级的划分与评定》，饭店的预备星级有效期为（）
A. 半年
B. 3个月
C. 1年
D. 2年
[单项选择]凡在一年内接到（）次警告通知书的星级饭店，星级评定机构将降低或取消其已定的星级。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
[判断题]旅游饭店星级共分为5个等级，星级越高，表示饭店的档次越高，最高为五星级。
[多项选择]饭店星级评定依据饭店的（）进行评定。
A. 饭店的建筑
B. 饭店的服务水平
C. 饭店的员工人数
D. 饭店的管理水平
