[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为____。
A.A:5%
B.B:10%
C.C:15%
D.D:20%

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[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定:铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为( )。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定:动车组车门验票由( )。
A.车站负责
B.乘务员负责
C.列车负责
D.工作人员负责

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取( ),保护旅客安全。
A.有效措施
B.应急预案
C.安全措施
D.防护预案

[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，动车组列车在中途站停车，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前门上后门下。
A.正确
B.错误

[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，严禁列车工作人员从车库带人进站。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定,持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车,但须( )后乘车。
A.办理手续
B.办理签证
C.办理计价
D.办理座席

[多选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定：客票系统为旅客提供（）等服务。
A.售票
B.自动售票
C.自动检票
D.自助核验

[单选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》规定，中间站自列车到站前（）分钟开始检票放客，开车前3分钟停止检票。
A.10
B.15
C.20
D.25

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车乘务组人员应当接受列车长统一领导，质量良好
地完成本岗位工作，特殊情况下，按规定服从( )统一指挥。
A.列车长
B.司机
C.乘警
D.值班员

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮( )。
A.作业质量
B.卫生质量
C.工作质量
D.服务质量

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