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发布时间:2024-07-04 04:42:42

[判断题]根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方案答复期限的规定,出具暂缓用电受理通知书,向客户做出解释,并提出合理的措施或建议,取得客户的理解。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方"的相关试题:

[判断题]根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方案答复期限的规定,出具暂缓用电受理通知书,向客户做出解释,并提出合理的措施或建议,取得客户的理解。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《南方电网公司业扩管理办法》,对客户提供的资料审核无误后,转入正式受理并向客户出具( )。
A.用电申请资料补交通知书
B.受理回执
C.客户暂缓用电通知书
D.重要用户确认告知书
[多选题]询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单( )。
A.业务办理流程
B.收费项目及标准
C.监督电话等信息
D.身份证复印件
[多选题]1.204. 第204题 询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单( )。
A.业务办理流程
B.收费项目及标准
C.监督电话等信息
D.身份证复印件
[单选题]根据《业扩管理细则》工程竣工装表接电后,应在( )个工作日内完成资料收集,核对无误后完成归档。
A.3
B.4
C.5
D.7
[单选题]编制业扩供电方案,对有受电工程的,应按照( )的原则,确定双方工程建设出资界面。
A.产权分界划分
B.协商一致
C.供电企业确定
D.有利客户
[多选题]电力营销信息管理系统不但具有计量管理、业扩管理、班组管理模块功能,同时具有()等功能。
A.抄表管理
B.电费管理
C.收费管理
D.预收管理
[单选题](单选题)开展现场调研勘查时,应按照本规程 6.2 节要求执行。()时应按本规程第 13 章相关要求开展业扩报装业务。
A. 增容
B.扩容
C.短路
D.接地
[单选题]电力营销信息管理系统不但具有计量管理.抄表管理.业扩管理模块功能,同时具有( )等功能。
A. 调度管理
B.线路管理
C.营业管理
D.电费管理
[单选题]电力营销信息管理系统不但具有计量管理、抄表管理、业扩管理模块功能,同时具有( )等统计功能。
A. 财务报表
B.税收报表
C.应实收报表
D.现金报表
[多选题]3.6.第6题
营销业务系统中业扩工单查询模块可以根据多种用户信息查询用户业扩流程处理情况,可使用的用户信息包括 ().
A.行业分类
B.流程类型
C.申请日期
D.归档日期
[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.2规定:便捷高效,限时办结。坚持以客户为中心,不断优化业扩流程,()、()、()让客户尽早尽好地用上电。
A.简化办电手续
B.加强时限控制
C.缩短办电周期
D.提高工作效率
[多选题]供电企业根据《公司客户服务经理指导意见》,完善业扩报装服务经理职责及相关工作内容,()业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。
A.大客户、
B.一般客户
C.重要客户
D.中压客户
[简答题]什么是业扩报装?业扩报装的工作范围有哪些?

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