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发布时间:2024-09-19 19:55:47

[多选题] 符合下列情形之一的电力客户投诉,界定为重要投诉,由公司职能部门按业务分类归口处理。()
A.政府部门转办的客户投诉事件;
B.政府部门或社会团体督办的客户投诉事件;
C.媒体关注的客户投诉事件;
D.媒体介入的客户投诉事件;

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[多选题]符合下列情形之一的电力客户投诉,界定为重要投诉,由公司职能部门按业务分类归口处理。()
A.A、政府部门转办的客户投诉事件;
B.B、政府部门或社会团体督办的客户投诉事件;
C.C、媒体关注的客户投诉事件;
D.D、媒体介入的客户投诉事件;
[多选题]有以下情形之一的客户不符合微小贷 款业务申请条件:
A.从事国家禁止或违法活动
B.本行黑名单客户及借款人或其配偶有重大恶意不良信用记录
C.缺乏必要的法律及证明其实际经营的相关文件
D.未经许可而从事严重污染环境的经营活动
E.从事业务未顾及基本劳动安全
[多选题]根据安徽建工股份供应商质疑投诉管理办法规定,投诉处理过程中,有下列情形之一的,投诉受理部门应当驳回或不予支持投诉事项( )
A.经调查发现投诉缺乏事实依据的;
B.投诉人无法提供证据合法来源的;
C.未查证属实前,投诉人书面申请撤回投诉的;
D.投诉人捏造事实或提供虚假材料的;
E.投诉人以非法手段取得证明材料.
(出处:安徽建工股份《供应商质疑投诉管理办法》)
[多选题]一级重要电力客户,是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户:( )。
A.直接引发人身伤亡的;
B.造成严重环境污染的;
C.造成重大经济损失的;
D.造成一定范围社会公共秩序严重混乱的
[多选题]下列情形之一为不属实投诉:( )。
A.客户反映问题无相关政策法规规定的
B.客户反映问题与实际情况不符的
C.客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
D.明显存在歪曲、捏造事实的
[多选题]符合下列()、()、()情形之一的,可以直接确定为禁止类客户。
A.国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
B.司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
C.联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户
D.外国政要
[多选题]符合下列情形之一的,有权拒绝开户
A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的
B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D.客户持有临时身份证的
[多选题]重要电力客户的自备应急电源的配置必须符合国家电监会《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》的规定。客户不按要求进行电源配置的,在客户报请( )或( )书面同意后,供电企业才能继续业务办理。
A.当地政府主管部门
B.安监部门
C.县级以上人民政府
D.电力监管机构
[多选题] 重要电力客户的自备应急电源的配置必须符合国家电监会《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》的规定。客户不按要求进行电源配置的,在客户报请( )或( )书面同意后,供电企业才能继续业务办理。
A. 当地政府主管部门
B. 安监部门
C. 县级以上人民政府
D. 电力监管机构
[多选题]《电力监管条例》第三十四条规定,电力企业、电力调度交易机构有下列情形之一的( )( )( ),由电力监管机构责令改正;拒不改正的,处5万元以上50万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.拒绝或者阻碍电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行监管职责的
B.提供虚假或者隐瞒重要事实的文件、资料的
C.未按照国家有关电力监管规章、规则的规定披露有关信息的
D.不遵守电力市场运行规则的
[多选题]对于具有哪些情形之一的客户,可直接将其风险等级确定为高风险,并直接采取加强客户身份识别措施:
A.客户涉及境外政要
B.客户涉及重点可疑交易报告
C.客户多次涉及一般可疑交易报告
D.客户被有权机关列入刑事犯罪嫌疑人
E.客户拒绝业务人员依法开展的客户身份识别工作
F.客户或客户关联人被列入我国发布或承认的应实施反洗钱监控措施的名单或我行自定义的其他名单
[多选题]依据《湖北省电力设施建设与保护条例》,有( )情形之一的,电力设施所有人、管理人可以对林木先行采取修剪、砍伐或者其他处理措施,事后应当及时通知林木所有人或者管理人,并按照有关规定补办相关手续。
A.林木妨碍电力设施施工作业
B.林木已经严重危及电力设施安全或者人身安全,需要采取紧急措施处理的
C.因林木造成电力供应中断,需要尽快恢复供电的
D.处置电力设施突发事件,需要采取相应应急措施的
[多选题]4.90. 第1题
下列情形之一为不属实投诉:()。
A.客户反映问题无相关政策法规规定的
B.客户反映问题与实际情况不符的
C.客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
D.明显存在歪曲、捏造事实的
[单选题]符合以下情形之一的抵债资产,应及时报废处理。( )
A.抵债交通工具达到国家规定的报废年限,或不能使用且无修复价值的
B.抵债机具、设备等使用年限过长,功能丧失,完全失去使用价值
C.符合国家有关政策规定的其它报废情形的
D.以上选项均正确
[单选题]符合哪些情形之一的,纳税人应进行土地增值税的清算?( )
A.承包村集体的土地开发乡村旅游已竣工验收的房地产开发项目
B.已转让的房地产建筑面积占整个项目可售建筑面积的比例在85%以上,或该比例虽末超过85%,但剩余的可售建筑面积已经出租或自用的
C.取得销售(预售)许可证满三年仍未销售完毕的
D.直接转让土地使用权的
[单选题]二级重要客户,是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户:( )。
A.直接引发人身伤亡的;
B.造成严重环境污染的;
C.造成重大经济损失的;
D.造成一定范围社会公共秩序严重混乱的

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