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[多选题]车厢内张贴的服务标识包括有( )
A.《乘车指导规则》
B.线路运行图
C.安全宣传标语
D.票价表
[多选题]服务标识包括:()
A.A.工号牌
B.领带
C.领花
D.发网
[填空题]服务标识包括:工号牌、领带、()、发网。
[判断题]可以根据车队的实际客流情况调改票价,但要在车厢内张贴线路票价表,接受乘客监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客运服务标识应包括安全标志、导向标志、( )、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。
A.方向标志
B.位置标志
C.无障碍标志
D.公告栏
[判断题]局《服务质量规范》中规定车厢连接处为旅客吸烟场所,张贴吸烟标志明示。列车其它场所均禁止吸烟,设立明显的禁止吸烟标志。
A.正确
B.错误