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[判断题]中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[单选题]系统调度接班人员提前（ ）到岗，了解交班情况。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[判断题]交接班人员应提前做好交接班准备。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：中途停车站提前5分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[单选题]收费站接班人员提前( )到票管室报到,领取卡箱、票据、备用金等,认真核对数目和金额并填写各类领用单据。
A.15分钟
B.10分钟
C.8分钟
D.5分钟
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车中途停车站提前5分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。
A.10
B.15
C.5
D.20
[单选题]客运调度接班人员提前（ ）到岗，了解本班生产任务和上一班需要跟进的工作，做好班前预想。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]带式输送机司机必须在现场进行交接班，接班人员应提前（ ）到达现场
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[判断题]交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过3分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[单选题]客服岗交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（ ）分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭非集便式厕所。
[填空题]工艺操作人员接班时提前（ ）分钟到岗,进行巡检，并参加交接班会议。
[单选题]接班人员必需提前（）分钟上岗，实行对口交接，清点物品
A.5
B.10
C.15
D.30
