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[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准为客户指定( )单位。
A. 设计
B. 施工
C. 供货
D. 设计，施工，供货
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。
A.勘察
B.供货
C.验收
D.送电
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准为客户工程指定（）。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准为客户工程指定设计单位、施工单位、供货单位。（）
A.正确
B.错误
[多选题]员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的( )。
A.宴请
B.旅游
C.娱乐活动 ·
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准（）向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定，不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、( )等。
A.现金
B.优惠券
C.有价证券
D.会员卡
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准对外泄露客户( )。
A. 个人信息
B. 商业秘密
C. 个人信息，商业秘密
D. 联系电话
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求，造成客户( )。
A. 投诉
B. 意见
C. 重复往返
D. 上访
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准（ ）客户投诉举报渠道。
。
A.屏蔽
B.隐瞒
C.阻塞
D.关闭
[单选题]员工服务“十个不准”规定:不准违反(____),推诿、搪塞、怠慢客户。
A.岗位负责制
B. 服务礼仪
C. 部门规定
D. 首问负责制
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。（）
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准违反( )，造成客户重复往返。
A. 首问负责制
B. 一次性告知
C. 限时办结制
D. 业务办理要求
