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发布时间:2024-09-19 05:57:42

[单选题]产品营销推介和信息披露向消费者说明重要内容和披露风险时,应依相关法规、监管要求留存相关资料不少于()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

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[单选题]产品营销推介和信息披露向消费者说明重要内容和披露风险时,应依相关法规、监管要求留存相关资料不少于()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[判断题]消费者权益保护内部考核内容,应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网点服务质量、理赔给付、投诉处理、金融知识宣传教育、特殊教育者群体保护等内容,重点关注银行业和保险业消费者权益易遭受侵害的重点业务和关键环节。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量目标的过程
A.产品
B.定价
C.促销
D.分销
[单选题]理财产品宣传及销售人员产品营销推介时,应( )介绍产品的性质和特征。
A.真实、全面
B.公开、全面
C.真实、部分
D.准确、真实
[判断题]理财产品宣传及销售人员产品营销推介时,应真实、全面介绍产品的性质和特征,可以不明确告知是本机构产品还是其他机构产品、是保本产品还是非保本产品、是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。
A.正确
B.错误
[判断题]理财产品宣传及销售人员产品营销推介时,应真实、全面介绍产品的性质和特征,明确告知是本机构产品还是其他机构产品、是保本产品还是非保本产品、是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明( )等内容。
A.产品和服务的性质
B.收费情况
C.合同主要条款
D.以上都是
[多选题]向消费者以及同业、中介服务等合作机构推介的产品和业务信息要( )。
A.真实、完整
B.违背消费者意愿搭售产品和服务及附加其他不合理条件
C.严格落实告知义务
D.尊重消费者自主选择
[判断题]销售推介行为应严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向消费者误导销售金融产品。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行将其金融信息用于上述目的;金融消费者不同意的,银行______因此拒绝提供金融产品或者服务。银行向金融消费者发送金融营销信息的,应当向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。
A.
不得
B.
可以
C.
应当
D.
必须

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