更多"[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:客户是指已经与供电"的相关试题:
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户的定义是指( )与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A.已经
B.可能或已经
C.即将
D.尚未
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户的定义是指( )与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A. 已经
B. 可能或已经
C. 即将
D. 尚未
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务是指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，客户的定义是指（ ）与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A.已经
B.可能或已经
C.即将
D.尚未
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，客户的定义是指(____)与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A.已经
B.可能或已经
C.即将
D.尚未
[判断题] 本小题 1 分
供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。
A.正确
B.错误
[单选题]《供用电合同》供电方签约人员是指代表供电企业与用电户签约《供用电合同》的供电企业( )。
A.法人代表或授权委托人
B.法人代表
C.授权委托人
D.部门领导
[多选题]《国家电网公司供电企业内控劳动定员标准》中，变电容量指已经安装完毕并经试运行验收合格、正式投入生产运行的变电设备容量，包括（）的设备容量。
A.正常运行$
B.$检修$
C.$改造$
D.$故障
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:到客户现场服务前,有必要且有条件的,应与客户预约时间,讲明(____),请客户予以配合。(出处:Q/GDW1581—2014 国家电网公司供电客户服务提供标准)
A.工作内容
B.工作人员
C.工作地点
D.联系电话
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:故障抢修应提供7错8小时不间断服务。( )
A.正确
B.错误
