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[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，客户的定义是指(____)与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A.已经
B.可能或已经
C.即将
D.尚未
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户的定义是指( )与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
A.已经
B. 可能或已经
C. 即将
D. 尚 未
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、( )、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电设备计划检修：对35kV及以上电压供电的客户，每年停电不应超过(____)次；对10kV供电的客户，每年停电不应超过(____)次。
A.一，三
B.一，五
C.三，五
D.三，一
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，重大活动保供电开始前，供电企业进行用电安全专项检查时发现的隐患缺陷，应向保电客户发送书面整改通知，并报公司相关主管部门。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，在电力系统正常状况下，220V单相供电的供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为标称电压的(____)。
A.±5%
B.±7%
C.±10%
D.＋7%，-10%
