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[单选题] "以下哪种情况不可以办理即时退票( )
A.正常情况下,在非付费区本站当日发售已售赋值的单程票
B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过
C.已发行可以正常分析的储值票,卡内余额小于等于规定金额
D.乘客已进站但未赶上末班车、携带违规用品(气球、 宠物等)进站、地铁原因无法完成运输服务等,经当班值班站长及以上同意"
[单选题]办理即时退票业务的单程票描述不正确的( )。
A.仅限当日购买的单程票
B.未使用过的预赋值单程票
C.因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
D.仅限当日购买且无进出站记录的单程票
[多选题] 可办理即时退票业务的单程票仅限(____)。
A. 发放的纪念票
B. 当日购买且无进出站记录的单程票
C. 未使用过的预赋值单程票
D. 因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
[简答题] 办理非即时退票业务,站务员在中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。车票应,并及时通知部回收车票。(1.0分)
[判断题]办理非即时退票业务,站务员在BOM中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。( )
A.正确
B.错误
[填空题]办理非即时退票业务,站务员在 ()中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘 客事务处理小单。车票应 (),并及时通知 ()部回收车票。(1.0 分)
[多选题]哪些情况下可以进行退票操作（ ）。
A.单程票未进站
B.单程票进站20分钟
C.单程票进站45分钟
D.列车故障或其他紧急情况
[判断题]可办理即时退票业务的单程票仅限当日购买且无进出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 限(____)可办理非即时退票。
A.计次卡
B.地铁记名储值卡
C.纪念单程票
D.纪念纸票
[多选题]非即时退票/换票限地铁记名储值卡可办理退票;( )无人为折损可办理换票。(1.0 分)
A..储值卡
B.纪念卡
C..专用地铁卡
D.计次卡
[多选题] 非即时退票/换票,限地铁记名储值卡可办理退票;(____)无人为折损可办理换票。
A. 储值卡
B. 纪念卡
C. 专用地铁卡
D. 计次卡
[多选题]非即时退票/换票限地铁记名储值卡可办理退票;( )无人为折损可办理换票。(1.0分)
A.储值卡
B.纪念卡
C.专用地铁卡
D.计次卡
[判断题] 携带自行车的旅客如需办理退票时,不应按现行退票规定办理。
A.正确
B.错误
[判断题]线网所有车站均可办理未使用的日票即时退票业务。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
[单选题]集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时,由学校集中办理。
A.正确
B.错误
