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[单选题]客户在网点内通过智能柜台提交业务办理信息，现场审核员现场核实客户身份后通过（ ）完成业务处理的服务方式，包括新开借记卡、电子银行签约等业务。
A.面部识别
B.指纹验证
C.视频验证
D.扫描有效身份证件
[判断题]非客户本人通过智能柜台办理业务时，必须审核并留存代理人相关信息。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务，包括（ ） 等业务。
A.查询
B.签约
C.缴费
D.激活
[单选题]客户在智能柜台渠道办理业务交易失败后,审核人员可通过PAD端()查看报错原因。
A.营销信息
B.业务信息
C.营销信息
D.客户求助
[单选题]()负责根据相关制度及反洗钱要求,通过智能柜台业务审核功能,对客户身份和交易意愿的真实性进行再次核实,并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查。
A.普通审核员
B.高级审核员
C.现金重空管理员
D.现金重空清机员
[多选题]智能柜台业务运营管理，包括智能柜台的现金管理、（ ）等。
A.账务核对
B.吞没卡处理
C.风险防范
D.档案管理
[单选题]若客户对自己在智能柜台渠道办理的业务有异议,可以通过管理端()调阅影像提供佐证。
A.“电子影像查询”功能
B.“重空管理”功能
C.“报表”功能
D.“机构与机具管理”功能
[判断题]智能柜台业务量占比=（智能设备+窗口+ATM）业务量/智能设备业务量。
A.正确
B.错误
[多选题]《辽宁省农村信用社智能柜台业务运营操作规程》适用于通过智能柜台提供智能服务的（ ）和（ ）。
A.法人机构
B.营业网点
C.省联社
D.厂商
[单选题]法人机构负责智能柜台业务的 ( )，研究制定智能柜台建设规范及实施细则等。
A.制度制定
B.需求论证
C.流程设计
D.统筹规划与管理
[多选题]智能柜台的业务办理包括（ ）等方式。
A.客户自助办理
B.客户自助+现场审核
C.客户预填单+窗口处理
D.审核人员代为办理
[判断题]客户首次购买我行自营理财，必须前往银行网点，通过柜台或智能柜台进行签约。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在智能柜台渠道签约网上银行后，可以通过管理端“电子影像查询”功能调阅影像，其中包括（）。
A.证件照、现场照、PIDM照、公安局照、近照
B.签名抓拍照
C.现场审核照
D.整合协议（印有客户签字）
E.持卡签约申请表
[判断题]智能柜台办理业务生成的影像资料和流水，以电子档案形式保管。
A.正确
B.错误
[单选题]智能柜台每（）个工作日至少清机上缴一次，根据智能柜台内重空剩余情况、客户投诉等业务需要随时清机。
A.7
B.10
C.15
D.20
[单选题]对于定向理财融资业务，客户部门通过C3（）模块发起业务需求
A.其他审批
B.理财融资业务
C.法人授信
D.贷款
[单选题]鑫存管重置密码用于个人客户通过银行柜台变更其客户（ ）密码及客户遗忘客户（ ）密码后，重新设置客户（ ）密码。
A.A证券资金交易账户
B.B交易结算资金管理账户
C.C银行结算管理账户
D.D鑫存管交易账户
[判断题]省联社业务管理部门将对法人机构智能设备使用情况进行跟踪监控，对于智能柜台业务量占比低的向法人机构下达停止通知。
A.正确
B.错误
[单选题]智能柜台清机过程中,()通过智能柜台CM端登录“智能柜台机具管理”,分别执行借记卡和电子认证工具清机,打印借记卡及电子认证工具《智能柜台日结清单》。
A.普通审核员
B.高级审核员
C.现金重空管理员
D.现金重空清机员
