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[单选题]根据运营事业总部应急公交接驳预案：除APM线外，其他线路在地铁某一区段单向行车预计可能中断________分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔________分钟以上时，可启动公交接驳。
A.A、10、20
B.B、20、20
C.C、20、30
D.D、10、30
[单选题]根据运营事业总部应急公交接驳预案：除APM线外，其他线路在地铁同一区段双向行车预计可能中断________分钟及以上时，可启动公交接驳。
A.A、10
B.B、20
C.C、30
D.D、40
[单选题]根据运营事业总部应急公交接驳预案：除APM线外，其他线路在地铁发生大面积故障导致某一区段双向行车预计可能晚点________分钟以上时；或导致行车能力降低________及以上时（此种情况三北线点对点直达机场应急接驳不启动），可启动公交接驳。
A.A、20、60%
B.B、30、60%
C.C、40、60%
D.D、20、70%
[单选题]除APM线外,列车晚点时,乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,()给乘客退还相应金额.
A.回收乘客的车票,填写OP105
B.不回收乘客的车票,填写OP105
C.回收乘客的车票,填写OP007
D.不回收乘客的车票,填写OP007
[单选题]除APM线外,"运能不足"情况非当日办理退款时,每笔事务售票员均(),分开填写.
A.售票员单独办理;
B.客运值班员确认办理;
C.值班站长确认办理;
D.均需报审批办理.
[单选题]除APM线外车站,全部出闸机能力不足,以下车票除()外无需处理,直接从边门出站.
A.乘车码
B.单程票
C.信用卡
D.银联手机闪付
[判断题]除APM线外车站,对已通过PIDS或广播发布"乘客可在七日内办理退票"信息的运能不足情况,乘客在运能不足车站要求取消乘车时,可办理退票或免费更新.
A.正确
B.错误
[判断题]除APM线外车站,进闸机/云闸机能力不足,发生站对乘车码乘客操作为:车站报站长助理以上级别人员同意后开边门放行,同时,指引乘客按手机乘车码界面的"无法出站"自助录入进站车站或到出站车站更新车票.
A.正确
B.错误
[单选题]除APM线外车站,全部进闸机/云闸机能力不足,其他站对于由边门进站后无法出站的情况,车站().
A.发售免费出站票,给乘客出站
B.开边门让乘客出站
C.在BOM或云BOM更新车票后,乘客持票出闸
D.发售纸票,给乘客出站
[多选题]除APM线外车站,进闸机/云闸机能力不足,发生站对持信用卡、银联手机闪付、乘车码乘客,处理正确的是().
A.
部分闸机不能进站时,车站引导乘客从其他闸机进站.
B.全部闸机均不能进站时,车站请乘客使用单程票或其他车票进站.
C.受影响乘客较多或乘客强烈要求使用信用卡、银联手机闪付、乘车码方式,指引乘客由边门进站,并告知乘客出闸前需向工作人员说明未使用信用卡及银联手机闪付进闸的情况,如果乘客使用信用卡/银联手机闪付直接出站,则本次车程费按最低票价扣费,如有问题请在扣费后七个工作日内到地铁线网任一车站办理.
D.受影响乘客较多或乘客强烈要求使用信用卡、银联手机闪付、乘车码方式,出站车站售票员需人工收取乘客本次车程费,无票价优惠,填写OP105,并发售免费出站票给乘客出站.
E.受影响乘客较多或乘客强烈要求使用信用卡、银联手机闪付、乘车码方式,出站车站售票员需人工按优惠价收取本次车程费,填写OP106,并发售免费出站票给乘客出站.
[单选题]下面哪些车站是全路应急加油点?()
A.郑州
B.长沙
C.苏州
D.武汉
[多选题]对贷款审批委员会审批贷款形成逾期的贷款风险的相关责任人可进行下面哪些处罚()。
A.罚款
B.按比例赔偿
C.行政处分
D.责令清收
[多选题]预算外费用需要哪些部门审批？
A.供应链财务支持中心总监审核
B.业务系统负责人审核
C.运营财务助理副总裁审核
D.总裁审批
[单选题]国家综合性消防救援力量执行非应急救援任务力量调动审批、备案执行非应急救援任务力量调动，需要报国务院、中央军委批准的。
A.应当提前10个以上工作日报批
B.应当提前20个以上工作日报批
C.应当提前5个以上工作日报批
D.应当提前3个以上工作日报批。因临时任务等特殊情况下，可视情适当调整报批时间。
[多选题]以下哪些应急处置程序为影响行车类：
A.区间水淹应急处理
B.车站电梯故障应急处理
C.气体灭火系统气体喷放应急处置处理
D.区间机电中心设备脱落侵线应急处理
[多选题]重点费用预算调整时需要哪些部门审批?
A.事业部经理
B.区域经理
C.生产管理中心
D.专项费用管控中心
