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[多选题]票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保（ ）等各环节的规范操作。
A.到期兑付
B.票据贴现
C.查询查复
D.票据签发
[判断题]总行风险管理部部参与制定“快易贷”业务各环节操作流程及风险控制措施。 厦国银发〔2019〕164号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构“快易贷”业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]1贷款人应(.),将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位,并建立各岗位的考核和问责机制。
A.完善内部控制机制.
B.实行贷款全流程管理.
C.全面了解客户和项目信息.
D.建立固定资产贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制
[多选题]在线公司应加强与客服系统对接的( )等各环节监控,确保各流程要清晰,实现可记录.可流转.可监控.可追溯。
A. 一级工单.
B. 专业公司转派
C. 互联网渠道
D.二线派单
[填空题]在线公司应加强与客服系统对接的（）等各环节监控,确保各流程要清晰,实现可记录、可流转、可监控、可追溯。
[单选题]将贷款管理各环节的责任落实到银行金融机构具体部门和岗位，实现贷款经营的规范化和管理精细化指的是（ ）。
A.实贷实付
B.全流程管理
C.审贷分离
D.分级审批
[判断题]商业银行应当建立内部控制问题整改机制，明确整改责任部门，规范整改工作流程，确保整改措施落实到位。
A.正确
B.错误
[判断题]把消防安全各项任务落实到基层岗位，落实到责任人，明确职责，分口抓好检查落实.
A.正确
B.错误
[填空题]在线公司应加强与客服系统对接的（ ）等各环节监控，确保各流程要清晰，实现可记录.可流转.可监控.可追溯。
[判断题]14．个人信贷业务实行全流程管理，按照审贷分离的基本原则，将个人信贷业务流程各环节的职能科学分解到不同的部门或岗位。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当完善客户投诉处理机制，制定工作流程，落实岗位责任，妥善解决客户投诉事项，积极预防（）风险和声誉风险。
A.法律
B.合规
C.信用
D.外部
[单选题] 岗位辨识分析风险、落实风险控制措施的责任,并通过评审、更新,不断完善风险分级管控体系。( )
A.全年、全行业、全方位
B.全员、全行业、全方位
C.全员、全过程、全方位
