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[判断题]中度颠簸时乘务员必须回到指定的乘务员座椅就坐。
A.正确
B.错误
[单选题]在客舱乘务员执勤纪律“八个严禁”措施中，第七条：严禁违反颠簸管理规定。遇到中度及以上颠簸时，乘务员必须立即停止客舱服务，固定好服务设施，做好自我防护，严禁“边广播边服务”。飞行中每间隔______小时，客舱机组要主动进入驾驶舱与飞行机组沟通1次，询问颠簸风险。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]中度颠簸发生时，乘务员在回乘务员座椅就坐途中，应提醒所经过区域的旅客系好安全带。
A.正确
B.错误
[多选题]飞机遇有突发性中度颠簸,乘务员的处置有:( )
A.立即停止服务,在原地踩好刹车
B.目视监控客舱,对旅客的呼叫可稍后处理
C.乘务员回座位,系好安全带
D.热饮收入餐车底部
[判断题]客舱出现突发颠簸,飞行机组给客舱发出颠簸信号,为了避免打扰机组不需要进行沟通。()()
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸结束后,客舱乘务员应注意巡视客舱,并报告客舱情况:客舱乘务员-安全员-客舱乘务长-飞行机组。()()
A.正确
B.错误
[单选题]巡航中飞行员发出颠簸信号,遇中度及严重颠簸,客舱出现()声铃声提示。()()
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]发生突发性颠簸客舱操作程序不正确:()()
A.乘务组首先广播通知旅客系好安全带,若长时间持续颠簸,乘务组可向机组了解相关情况。若“系好安全带”灯未亮,应及时与机组沟通
B.判断突发颠簸程度,视颠簸程度提供相应的服务工作
C.乘务组指导旅客,在不同的情景条件下做好自身安全保护
D.乘务组视突发颠簸情况广播告知旅客系好安全带,如颠簸严重可视情况再出客舱服务工作。
[判断题]为避免机长分心，颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报。
A.正确
B.错误
[判断题]在没有播放暂停客舱服务广播的情况下，乘务员不可根据颠簸情况，自行停止客舱服务。
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸期间，在广播暂停客舱服务的情况下，乘务员可根据自身情况决定是否继续客舱服务。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱出现紧急情况时,客舱乘务员应按呼叫驾驶舱的按钮 6 次,机长应立即建立与客舱的联系。
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸结束后，乘务组应安抚旅客情绪，护理受伤人员，检查客舱受损情况，并做好记录。
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞行中,禁止餐车在无客舱乘务员看管的情况下在客舱停留,但在无颠簸情 况,客舱乘务员可短时间离开。
A.正确
B.错误
[多选题]飞行中出现颠簸时,避免客舱中伤人应做到:()()
A.随手固定餐车和服务设施
B.随时关闭旅客打开的行李架
C.随时提醒旅客系好安全带
D.固定客舱、服务间内的浮动物品
[判断题]发生严重颠簸时，在确保自身安全的情况下进行客舱广播，提示旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱出现火情,灭火期间指挥旅客用手捂住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体,要控制客舱秩序,阻止旅客大面积移动。()()
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱目视监控:起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”指示灯亮时,指定的客舱 乘务员在其座位上以每 30 秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。
A.正确
B.错误
[判断题]发生颠簸，（部分）客舱区域感受到的颠簸程度比预报或通知的严重时，乘务员应考虑提升处置措施等级。
A.正确
B.错误
