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[多项选择]话费余额查询发送（）开通
A. ye
B. 余额
C. hfye
D. 话费余额
[多项选择]网龄查询发送（）开通
A. cxwl
B. wl
C. 查询网龄
D. 网龄
[单项选择]账单查询（彩信）发送（）开通
A. cxzd#年#月
B. cxzd#年月
C. cxzd#年#月#
D. cxdxzd#年#月#
[单项选择]用户可开通甜橙白条-话费白条用来支持交费助手代交话费，开通甜橙白条需满足的条件有（）。
A. 用户为翼支付高级实名认证用户
B. 用户的翼支付账户需绑定银行借记卡
C. 需要采集用户本人信用卡信息
D. 以上都是
[判断题]某客户成功开通了“精灵信使”业务，在正常情况下支付50元充值手机话费后，会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
[单项选择]客户发送上行短信查询账户信息每条为0.1元，是由（）从客户手机话费中扣收。
A. 银行
B. 移动运营商
C. 中介公司
D. 手机生产商
[单项选择]事后回访界面查询结果中哪个字段可以查看开通发送给回访平台（系统）的参数（）
A. 回访标识
B. 回访结果
C. 备注
D. 满意度
[判断题]WEBICD中话费查询和业务受理不需要局方提供专门的存储过程接口。
[多项选择]170/1861自动话费查询流程要能在IVR上正确加载，必须有以下DLL支持（）。
A. ICD1861.dll
B. TIFF、DLL
C. SMEIDll、DLL
D. APTCI、DLL
[单项选择]用户每月拨打号码（）进行电话费查询，可以查出前期欠费、前期预交款、本期话费。
A. 120
B. 110
C. 121
D. 170
[多项选择]应用服务器起到数据代理的作用，当需要代理局里话费查询数据时，可以通过以下（）接口方式实现。
A. 协议接口方式
B. 存储过程接口方式
C. 复制接口方式
D. 无法实现
[多项选择]客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 手机支付
[单项选择]免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
[单项选择]移动客户话费短厅自助查询号码（）
A. 1008611
B. 1008688
C. 1008699
D. 1008616
[单项选择]发送（）到10086开通GPRS标准资费。
A. KTSJLL100
B. KTSJLL200
C. KTBZZF
D. KTWAPQ
[单项选择]电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）
A. 4个月
B. 5个月
C. 6个月
D. 7个月
[判断题]在网时长≤3个月的客户开通30/60天国际和港澳台漫游，“实名”的客户开通时话费余额不少于800元，其他客户开通时可用话费余额不少于1000元。
[判断题]智能网预付费业务用户可实现实时扣费、话费随时查询。
