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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具（），卧具终点站收取。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。
A.一班一换
B.一客一换
C.一趟一换
D.一趟两换
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具（）一换，卧具终点站收取。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：卧车贴身卧具（ ）一换，卧具终点站收取。
A.一天
B.一客
C.一单程
D.一往返
[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》卧车到站前30分钟为旅客换票，铁路乘车证按规定加盖卧铺使用章，便乘铺凭（ ）在便乘区段使用，收回便乘证。
A.单程有效的便乘证
B.司机报单
C.乘车证
D.工作证
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧具终点站收取，贴身卧具一客一换。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车贴身卧具使用纯棉制品，做到一客一换，终点站收取，半年更新。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前20分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.20
B.30
C.25
D.35
