更多"[单选题]客户提交异议受理省份应遵循( )负责全程协助客户处理异议"的相关试题:
[判断题]客户提交异议受理省份应遵循首问负责制负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户提交异议受理省份应遵循(),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
A.责任倒查制
B.领导负责制
C.首问负责制
D.自行负责制
[单选题]故障受理实行( )原则。遵循“一点受理、全程配合、分工协作、闭环管控”的原则做好事前预防、事中解决和事后优化的工作。
A.分工制
B.首问责任制
C.领导负责制
D.部门负责制
[单选题]征信异议所在行社在征信异议受理后的( )日内,向征信异议申请人发出书面回复。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]30、征信异议所在行社在征信异议受理后的( )日内,向征信异议申请人发出书面回复。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[判断题]货运需求受理坚持一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪原则。
A.正确
B.错误
[判断题]货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前 将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。
A.退费系统
B.补费系统
C.咨询系统
D.投诉系统
[单选题]客户可在通行费补交前提出异议,对补交信息提交异议后未撤销异议前, 将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的,应通过( )进行处理。
A.退费系统
B.补费系统
C.咨询系统
D.投诉系统