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发布时间:2023-12-15 06:27:41

[单选题]铁路电子客票可以在12306.cn网站或( )售票窗口办理改签、退票手续。
A.购票地车站
B.票面发车站
C.乘车站
D.车站

更多"[单选题]铁路电子客票可以在12306.cn网站或( )售票窗口办理"的相关试题:

[判断题]铁路电子客票可以在 12306.cn 网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票可以在12306.cn网站或( )售票窗口办理改签、退票手续。
A.购票地车站
B.票面发车站
C.乘车站
D.车站
[单选题]铁路电子客票可以在 .或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.代售点
B.自动售票机
C.12306.cn 网站
D.乘降所
[单选题]旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有()的车站售票窗口办理。
A.支付宝
B.微信
C.银行 POS 机
[多选题]铁路电子客票可以在()、()车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.12306.cn网站
B.车站售票窗口
C.代售点
D.以上地点均可
[判断题]车站售票窗口办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》退票和售票在同一窗口或退票和售票作业由一人同时担任时,口头通知旅客办理退票程序。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路车站售票工作包括:办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售( )等各种车票。
A.学生票
B.残疾军人票
C.乘车证签证
D.全价票
[多选题]某站售票员退票不给旅客退票收据,依据《铁路路风管理办法》中()、()对该售票员如何分类和定性。
A.违反了《铁路路风管理办法》中以票谋私
B.依据《铁路路风管理办法》应定性为路风不良反映
C.违反了《铁路路风管理办法》中乱收费乱加价
D.依据《铁路路风管理办法》应定性为一般路风事件
[单选题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,销售( )及其改签、退票等业务。
A.铁路电子客票
B.客票
C.卧铺票
D.空调及加快票
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,办理售票、退票、( )、中转签证等业务,发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票,支持银行卡、现金等支付方式。
A.改签
B.换票
C.取票
D.挂失补办

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