[多选题]铁路车站售票工作包括：办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务，发售（）等各种车票。
A.学生票
B.残疾军人票
C.乘车证签证
D.全价票

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[单选题]铁路电子客票可以在 .或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.代售点
B.自动售票机
C.12306.cn 网站
D.乘降所

[判断题]铁路电子客票可以在 12306.cn 网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误

[多选题]铁路电子客票可以在（）、（）车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.12306.cn网站
B.车站售票窗口
C.代售点
D.以上地点均可

[单选题]旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有（）的车站售票窗口办理。
A.支付宝
B.微信
C.银行 POS 机

[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票。
A.正确
B.错误

[单选题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）车票。
A.电子
B.纸质
C.电纸或纸质

[判断题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签退票手续
A.正确
B.错误

[判断题]车站窗口为旅客办理退票改签变更到站时，如有订餐，客票系统进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
A.正确
B.错误

[判断题]车站售票窗口办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务。
A.正确
B.错误

[多选题]应急售票的车票在联网售票中如何办理退票（）。
A.扫描退票
B.手工退票
C.不能扫描退票
D.不能手工退票

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