更多"[多选题]某站售票员退票不给旅客退票收据,依据《铁路路风管理办法》中("的相关试题:
[判断题]旅客退票时,旅客所购乘意险合同将自动解除。
A.正确
B.错误
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还( )票价差额,并收取应退票款( )的退票费。
[判断题]旅客因病中途退票,应交给旅客退票费报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]办理挂失补车票退票时,旅客到站后()内办理,
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天
[简答题]旅客退票,需报销退票费时,应开具退票报销凭证。
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]“五字”退票法:交:按微机显示净退款额核清现款,将应退票款和退票报销凭证递交旅客,按键复位返回,将退票按规定保管。
A.正确
B.错误
[判断题]因承运人责任造成旅客退票不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定发生线路中断旅客要求退票时,对( )不办理退票
A.未乘区间不足起码里程
B.违章加收的部分
C.已使用至到站
D.以上选项都对
[判断题]因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价,核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客办理退票需报销退票费时,应开具()。
A.退票费报销凭证
B.报销凭证
C.凭证
D.证明