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发布时间:2023-10-10 08:58:31

[判断题]对内地消费者在香港、澳门特别行政区、台湾地区和国外消费引发的投诉,必须转给与上述地区或国家消费者组织有受理投诉工作协议的消费者协会受理。

更多"对内地消费者在香港、澳门特别行政区、台湾地区和国外消费引发的投诉,必须"的相关试题:

[判断题]香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的投资者在大陆投资举办合资、合作医疗机构的,不按照《中外合资、合作医疗机构管理暂行办法》执行。
[判断题]香港特别行政区、澳门特别行政区永久性居民中的中国公民,台湾地区居民可以按照国家有关规定,申请登记为个体工商户。
[多项选择]国外消费者购买行为模式有()。
A. 恩格尔模式
B. 尼科西亚模式
C. 霍华德-谢思模式
D. 尼斯模式
E. 美国模式
[单项选择]文化产品的消费者按照进入市场的程度可以划分为现实消费者、潜在消费者、()、曾经消费者和经常消费者五个类型。
A. 再次消费者
B. 多次消费者
C. 可能消费者
D. 初次消费者
[判断题]消费者对国产品牌在品质上的整体印象很好,比对国外品牌的认知度 消费者行为的构成与广告活动有密切关系。
[名词解释]消费者
[单项选择]香港()专门负责银行消费者权益保护事宜。
A. 证监会
B. 金管局
C. 消费者权益保护委员会
D. 廉政公署
[判断题]消费者的消费包括生活消费和生产消费。
[单项选择]消费者享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利被称为消费者的()。
A. 结社权
B. 监督权
C. 受教育权
D. 求偿权
[判断题]银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
[单项选择]为了解某地区消费者的消费水平,从该地区全部消费者中随机抽取500名,得到这500名消费者的月消费额的分布,则该分布称为()。
A. 抽样分布
B. 总体分布
C. 样本分布
D. 随机分布
[判断题]依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。
[多项选择]国外,对旅游消费者权益保护的实施通常的形式有()
A. 国家监督
B. 行业监督
C. 社会监督
D. 国际监督
[填空题]目前,我国的消费者组织主要是中国消费者协会和()消费者协会。
[判断题]C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易,还包括消费者对企业的交易。
[多项选择]消费者之所以要消费商品,是因为商品能够满足消费者的某种欲望,下面关于消费者欲望的论述正确的是()
A. 欲望是指想得到却没有得到某种物品的一种心理状态
B. 关于消费者欲望的探讨是研究消费者行为的出发点
C. 随着消费者消费某种商品量的持续增加,人们的欲望强度会增加
D. 欲望具备不足之感和求足之愿两个方面
[单项选择]强制消费,《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。 下列不属于“强制消费”行为的一项是( )。
A. 列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[多项选择]企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。
A. 信息知晓的需求
B. 情感的需求
C. 选择的需求
D. 表达的需求
E. 参与的需求

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