更多"[多选题]装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作（ ）。"的相关试题:
[单选题]以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理（ ）。
A.主光路断
B.分支光路断
C.皮纤故障
D.E8C关电
[多选题]以下哪个设备安装时需要装维人员具备电工证？
A.以下哪个设备安装时需要装维人员具备电工证？
B.墙壁插座
C.墙壁开关
D.无线开关
[多选题]以下智能家居的（）设备安装时需要装维人员具备电工证。
A.智能插座
B.墙壁插座
C.墙壁开关
D.无线开关
[单选题]（ ）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训。
A.省公司人力资源部
B.地（市）分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部
[多选题]装维人员小区现场装机时应遵循“三不离”原则是（）
A.工作完了，不彻底试验良好不离
B.影响正常使用的设备缺点未维修好前不离
C.发现设备有异状时，未查清原因不离
D.未联系登记好不离
[多选题]资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（ ）。
A.在规定的时限内通知客户
B.详细登记装移机所需线路、设备资源情况
C.提前与客户联系对上门时间进行二次确认
D.参与网络建设
[单选题]装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前( )再次通知客户。
A.60分钟
B.45分钟
C.30分钟
D.15分钟
[单选题] 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（）
A.无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴
B.如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去
C.上门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动
D.到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大
[多选题]客户端装维人员必须具有较强的保密意识，主要有以下几点注意（）
A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定
C.用户咨询时，不得擅自将职责内的资料透露给用户
D.对用户的询问，知道多少解答多少，尽量使用户满意
[判断题]流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]装维和随销两者不会冲突，而是相辅相成，只要合理安排时间，营销不会影响装维，反而装维量会带动随销量。（ ）
A.正确
B.错误
