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[单项选择]（）依法对银行业消费者权益保护工作实施监督管理。
A. 中国人民银行
B. 中国银监会极其派出机构
C. 国家行政机关
D. 消费者协会和其他消费者组织。
[判断题]中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。
[判断题]2006年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。
[单项选择]（）年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提高消费者权益保护工作成效。
A. 2010
B. 2011
C. 2012
D. 2013
[填空题]银行业监督管理机构及其从事监督管理工作的人员依法履行监督管理职责，受（）保护。
[单项选择]省联社消费者权益保护工作领导小组负责消费者权益保护工作的执行，每年向高管层提交消费者权益保护工作年度报告；领导小组下设消费者权益保护办公室，办公室设在（），负责牵头落实消费者权益保护工作。
A. 运营服务部
B. 人力资源部
C. 电子银行部
D. 办公室
[判断题]2012年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立。
[多项选择]银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循（）的原则
A. 依法
B. 公开
C. 公正
D. 效率
[多项选择]银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（）的原则。
A. 依法
B. 公开
C. 公正
D. 效率
[判断题]银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，提出批评和建议，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。
[多项选择]下列属于银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循的原则有（）。
A. 依法
B. 效率
C. 公正
D. 开放
[单项选择]消费者权益保护法实施的时间是（）
A. 1993年10月
B. 1993年11月
C. 1994年1月
D. 1994年2月
[单项选择]下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。
A. 审计部门
B. 专委会成员部门
C. 信息科技部门
D. 财务管理部
[单项选择]为了加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为，防范和化解银行业风险，保护存款人和其他客户的合法权益，促进银行业健康发展，制定了（）
A. 《中华人民共和国银行业监督管理法》
B. 《中华人民共和国商业银行法》
C. 《中华人民共和国银行风险防控法》
D. 《中华人民共和国银行业协会法》
[多项选择]《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
A. 设计开发
B. 定价管理
C. 协议制定
D. 审批准入
E. 营销推介
F. 售后管理
[单项选择]实施银行业消费者权益保护的工作主体是（）。
A. 银监会
B. 银监会派出机构
C. 银行业金融机构
D. 银监会与人民银行
[单项选择]（）是实施银行业消费者权益保护的工作主体。
A. 中国人民银行
B. 中国银监会及其派出机构
C. 银行业金融机构
D. 消费者协会和其他消费者组织
