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[单项选择]省联社党风廉政建设巡查督导工作领导小组办公室每年初拟定年度巡查督导计划和阶段计划，经领导小组审核，提交省联社（）审定。
A. 党委
B. 纪委
C. 理事会
D. 监事会
[单项选择]下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。
A. 审计部门
B. 专委会成员部门
C. 信息科技部门
D. 财务管理部
[多项选择]《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
A. 设计开发
B. 定价管理
C. 协议制定
D. 审批准入
E. 营销推介
F. 售后管理
[多项选择]省联社党风廉政建设巡查督导工作领导小组的主要职责包括（）。
A. 贯彻上级党委有关巡视工作的决议和决定
B. 研究决定巡查督导工作年度、阶段计划和方案
C. 听取巡查督导工作汇报，研究决定有关事项
D. 研究巡查督导成果的运用，提出初步意见、建议
E. 向省联社党委报告巡查督导情况
[单项选择]（）是消费者权益保护工作的最高决策机构，负责制定湖北省农商行消费者权益保护政策。
A. 董（理）事会
B. 监事会
C. 职工大会
D. 职工代表大会
[判断题]银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者
[单项选择]消费者协会对消费者权益保护的监督属于（）
A. 行政监督
B. 社会监督
C. 行业管理监督
D. 政府监督
[单项选择]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告（）
A. 消费者协会
B. 银行业协会
C. 银监会或其派出机构
D. 中国人民银行
[多项选择]银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中？（）
A. 设计开发
B. 审批入市
C. 营销推介
D. 售后评估
[单项选择]银行业消费者权益保护工作应当（）。
A. 坚持以人为本，坚持服务至上。坚持规范行为
B. 遵守公开交易的原则
C. 履行公平对待银行业消费者的责任
D. 践行向银行业消费者公开信息的义务
[判断题]消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容
[判断题]消费者权益保护工作需要银行业金融机构在稳健发展和保护消费者之间取得有效平衡。
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的下列行为受到《消费者权益保护法》的保护（）。
A. 为生活消费需要购买、使用商品
B. 为生活消费需要接受服务
C. 为生产消费需要购买、使用商品
D. 为生产消费需要接受服务
E. 为生活消费或生产消费需要购买、使用商品
[多项选择]银行业消费者权益保护工作的工作思路是什么？（）
A. 统一行动、协调有序
B. 立足当前，着眼长远
C. 运筹百步，始于一步
D. 边界清晰、追求高效
[单项选择]省联社党风廉政建设巡查督导工作领导小组办公室应提前（）下发巡查督导工作安排，委托被巡查督导机构在办公地点醒目位置张贴发布巡查督导预告。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 十五个工作日
D. 二十个工作日
[多项选择]银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A. 公平公正
B. 依法合规
C. 内部自律
D. 科学规范
[判断题]制度建设是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容。
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对（）
A. 消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释
B. 消费者自主选择商品或者服务的权利的解释
C. 消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释
D. 消费者公平交易的权利的解释
