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[多选题]客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为( )
A.AAA
B.AA
C.A
D.标准
E.普通级
[单选题]客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括( )。
A.AAA
B.AA
C.普通
D.标准
[单选题]金牌级、银牌级客户,应当在完工后( )个工作日内进行验收;铜牌级和标准级客户,应当在完工后( )个工作日内进行验收。
A.15,20
B.8,10
C.10,12
D.10,15
[多选题]集团定义的集客业务的客户服务等级分为( )
A.金牌级
B.银牌级
C.铜牌级
D.标准级
E.普通级
[单选题]本行同业客户信用等级分为AAA级、AA+级、AA级、AA-级、A+级、A级、A-级、BBB+级、BBB级、BBB-级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级、D级共16个级别,其中____级(含)以上为准入级别,C级、D级为违约级别,其它为非违约级别。
A.A
B.A-
C.BBB+
D.BBB