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[单选题]金牌级、银牌级客户,应当在完工后( )个工作日内进行验收;铜牌级和标准级客户,应当在完工后( )个工作日内进行验收。
A.15,20
B.8,10
C.10,12
D.10,15
[判断题]客户服务等级为金牌级业务需2个工作日内主动提供故障书面报告
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为( )
A.AAA
B.AA
C.A
D.标准
E.普通级
[单选题]客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括( )。
A.AAA
B.AA
C.普通
D.标准
[判断题]在中国境内收集的客户信息的储存、处理和分析应当在中国境内进行,不得向境外提供境内客户信息。
A.正确
B.错误
[单选题]37.商业银行应当在客户( )购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。
A.A.首次
B.B.前两次
C.C.前三次
D.D.前四次
[单选题]农村商业银行因与客户建立业务关系而收集客户信息时,应当在相对封闭的环境中以()的方式进行,避免在公开场合将客户信息暴露给其他人。
A.一对多
B.多对一
C.一对一
D.多对多
[单选题]工程完工后,( )应当组织有关单位进行竣工验收。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.勘察单位