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[单项选择]以下电压在磁石电话的振铃电压范围内的是（）。
A. 12V
B. 24V
C. 36V
D. 64V
[判断题]磁石电话的振铃频率范围应在语音频率范围3003400Hz内。
[判断题]磁石电话在振铃时有振铃电压外，平时也有较高的交流电压
[单项选择]根据磁石电话信号的工作状态，磁石电话接进内话的（）板。
A. LB用户板
B. RIF接口板
C. CB用户板
D. MFC接口板
[单项选择]语音交换系统接入的电话包括本地供电电话〔磁石电话）和（）电话。
A. 中央供电
B. 席位供电
C. 数字电话
D. 模拟电话
[判断题]自动电话机、磁石电话机都是由总机提供电源。
[单项选择]语音通信交换系统接入的电话包括本地供电〔就是磁石电话）和（）电话。
A. 中央供电
B. 席位供电
C. 数字电话
D. 模拟电话
[单项选择]磁石电话有几对外线？（）。
A. 1对
B. 2对
C. 3对
D. 4对
[判断题]PSTN热线电话、普通电话、磁石电话只能被一对管制移交关系占用，无法根据话务量进行动态分配。
[单项选择]在磁石电话接口中，音频线路阻抗通常是（）。
A. 300Ω
B. 600Ω
C. 900Ω
D. 1200Ω
[单项选择]自动、共电、磁石电话机的维护测试项目（）
A. 维修质量标准测试、调整
B. 清扫检查及振铃、通话试验
C. 加固及调整话机安装位置
D. 室内配线整理，更换室内配线、槽板
[填空题]接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。
[判断题]500型万用表表盘符号含义45-65-L1000Hz表示使用频率范围为1000Hz以下，标准工频范围为45-65Hz。
[单项选择]用户使用电话时，拿起电话手柄输入被叫号码后，被叫电话机的振铃属于下列哪种信令（）。
A. 地址信令
B. 监管信令
C. 呼叫信令
D. 信息信令
[单项选择]在语音交换系统中席位电话是否振铃等设置是通过（）完成的。
A. 席位面板直接操作选择
B. 席位模块或处理器板跳线
C. 监控终端修改席位地图配置
D. 电话接口板跳线
[单项选择]用户拨打小灵通时，可以使事先和小灵通绑定的固定电话或移动电话同时振铃，方便用户选择接听，这是超级小灵通的（）功能。
A. 热线服务
B. 遇忙回叫
C. 呼叫转移
D. 一号通
[单项选择]在语音通信交换系统中席位电话是否振铃等设置是通过（）完成的。
A. 席位面板直接操作选择
B. 席位模块或处理器板跳线
C. 监控终端修改席位地图配置
D. 电话接口板跳线
