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[单选题]客伤责任划分中，车站无故未对重点乘客采取重点照顾措施，从而导致乘客在车站责任区域内发生客伤事件的，属于（）客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中，车站员工无法在第一时间发现重点乘客，且车站的设备设施处于正常运转，提示标语齐全的情况下，乘客在车站责任区域发生客伤事件，经调查分析属实属于（）客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中，员工在公共区域使用设备设施时，未留意到乘客，导致乘客受伤的属于（）客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中，乘客在列车上受伤（如：车门夹伤等），因受理车站处理不及时，造成负面影响的属于（）客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[判断题]轨道交通客伤事件责任划分为轨道交通责任和非轨道交通责任两类。
A.正确
B.错误
[判断题]客运服务部负责车站客伤的日常管理工作，负责客伤日常预防、发生客伤后的处置。（）
A.正确
B.错误
[简答题]车站客伤发生时，（）是现场处置第一责任人
[多选题]站内发生客伤，车站的处置措施：
A.向保险公司备案
B.视情况拨打120
C.告知乘客保险公司赔付
D.现场隔离、留存证据
[判断题]车站无故未对重点乘客采取重点照顾措施，从而导致乘客在车站责任区域内发生客伤事件的，属于有责客伤Ⅰ类。（）
A.正确
B.错误
[判断题]中心站管理人员、车站值班站长负责处理客伤时，可以使伤备用金，在未处理客伤事件或其他人员不得擅自使用。（）
A.正确
B.错误
[判断题]车站范围内发生客伤事件时，车站需上报站区、热线、保险公司。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生客伤，（）担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.值班站长
B.站（副）站长
C.中心相关专业工程师
D.中心分管副主任
[判断题]车站发生客伤时，由站长担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.正确
B.错误
[判断题]车站消防安全责任区域：车站公共区、设备区通道区、车控室等。
A.正确
B.错误
[单选题]各车站应制定并落实车站公共区综合管理（ ），根据实际情况在站内划分客流控制区域。
A.属地管理制
B.控制区域制
C.谁发现，谁负责
D.区域负责制
